Читать онлайн Как начать работать с ИИ обычному человеку: инструкция по использованию нейросетей в быту бесплатно

Глава 1. Зачем обычному человеку ИИ в быту

Часто знакомство с ИИ начинается одинаково: человек открывает чат-бот, пишет что-то вроде «придумай мне план на день» или «напиши красивый текст», получает ответ и закрывает. Кажется, что это забавная игрушка: что-то говорит, иногда смешно, иногда мимо, а иногда слишком общо. Возникает вопрос: где тут польза именно для обычной жизни – чтобы стало проще, быстрее и понятнее, а не просто «поиграться».

Ключевая мысль простая: ИИ в быту полезен тогда, когда ты используешь его как помощника для конкретного результата, а не как собеседника «на всякий случай». То есть ты приходишь не «поговорить с умной штукой», а получить понятный выход: список, план, письмо, варианты, краткое объяснение, чек‑лист. Тогда чат-бот превращается в инструмент: ты задаёшь задачу, даёшь исходные данные и забираешь удобный черновик, который остаётся только немного поправить.

Чтобы это работало, важно видеть, какие бытовые задачи ИИ уже сейчас делает хорошо. Обычно это задачи, где нужно быстро собрать мысли, структурировать, переформулировать или разложить по шагам. Например: составить список покупок по меню на неделю; придумать варианты подарка под бюджет и интересы; написать вежливое сообщение в поддержку или управляющую компанию; подготовить текст объявления; сделать план уборки по комнатам; составить маршрут на выходные с таймингом; превратить заметки в чек‑лист; объяснить тему «как для новичка» и дать мини‑план занятий. Во всех этих случаях ИИ не «решает жизнь», а экономит время на черновике и структуре, которые обычно съедают много сил.

Отличие «игрушки» от полезного инструмента чаще всего видно по двум признакам: есть ли у тебя конкретная цель и есть ли у результата понятный формат. Если цель размытая («сделай мне красиво», «посоветуй что-нибудь») – ответ почти всегда будет размытым. Если формат не задан, чат-бот начнёт писать как ему удобно: длинно, общими словами, без учёта твоих ограничений.

Полезный подход выглядит иначе: ты задаёшь рамки (что именно нужно, для кого, в каком тоне, сколько пунктов, какие ограничения по времени/деньгам) и просишь выдать результат в удобном виде (список, таблица, шаги, варианты). Тогда даже неидеальный ответ становится хорошей заготовкой: его легко поправить, сократить, выбрать вариант.

Ещё один признак инструмента – измеримая экономия времени. Она появляется там, где ты обычно «застреваешь»: не можешь начать письмо, не знаешь, с чего составить план, долго формулируешь мысль, тонешь в вариантах. ИИ помогает именно на старте и на структурировании. Но он не заменяет твоё решение: ты всё равно выбираешь, что подходит, и проверяешь, нет ли ошибок или странных советов.

В быту это особенно важно в темах, где есть риск: деньги, документы, здоровье. Там ИИ можно использовать как помощника для черновика вопросов, списка шагов или вариантов формулировок – но не как последнюю инстанцию.

Теперь про формат «чат-бота» и как понять, подходит ли он тебе. Чат-бот удобен, когда задачу можно описать словами и ты готов немного уточнять по ходу. Это похоже на переписку: ты пишешь вводные, получаешь ответ, затем добавляешь детали: «сделай короче», «учти, что у меня аллергия», «добавь бюджет», «перепиши более вежливо». Если тебе комфортно вести такой диалог, чат-бот будет удобнее, чем поиск по сайтам, потому что он собирает результат «под тебя» и может менять формат по просьбе.

Особенно хорошо чат-бот подходит для задач, где у тебя уже есть исходные данные, но нет структуры. Например, у тебя есть список дел, заметки после звонка, набор продуктов в холодильнике, требования к письму, ограничения по времени. Ты просто отдаёшь это в чат и просишь привести в порядок. Если же ты ждёшь, что чат-бот «сам угадает», чего ты хочешь, – будет ощущение игрушки: ответы будут вроде бы умные, но не прикладные.

Один рабочий сценарий выглядит так. Допустим, тебе нужно за 20 минут собрать план на будний вечер: купить продукты, приготовить ужин и не забыть пару мелких дел. Обычно это превращается в хаос: ты прыгаешь между делами и теряешь время.

Запрос:

```

Помоги спланировать вечер на сегодня с 18:30 до 22:30.

Исходные данные:

– Я дома в 18:30, магазин в 7 минутах пешком

– Нужно: купить продукты, приготовить ужин, вынести мусор, ответить на 2 письма

– Ужин: что-то простое, без духовки, на 2 порции

Ограничения:

– На готовку максимум 40 минут

– В магазин зайти один раз

Сделай:

1) план по времени (по 15–30 минут)

2) список покупок под ужин

3) короткий чек-лист «не забыть»

```

Что уточнить, если ответ получился «не про тебя»:

– «У меня уже есть: яйца, макароны, замороженные овощи. Пересобери список покупок».

– «Я не ем молочное / не люблю острое. Предложи другой ужин».

– «Сделай план короче: только ключевые блоки и время начала».

Как проверить результат:

– посмотри, реалистичны ли времена (не слишком ли плотно);

– убедись, что список покупок не содержит лишнего и подходит под рецепт;

– проверь, что план учитывает твои ограничения (один поход в магазин, готовка до 40 минут).

Итоговый формат, который удобно сохранить:

– план по времени;

– список покупок;

– чек‑лист на 3–6 пунктов.

В этом примере чат-бот не «живёт за тебя» и не магически решает задачи. Он делает то, что обычно отнимает силы: быстро собирает черновик плана, связывает покупки с ужином и напоминает про мелочи. Ты же добавляешь реальные вводные и оставляешь только то, что подходит.

Запомни три вещи. Во‑первых, ищи в ИИ помощника для конкретных бытовых результатов: план, список, текст, варианты, чек‑лист. Во‑вторых, инструмент начинается там, где есть цель и формат ответа – тогда появляется экономия времени. В‑третьих, чат-бот подходит, если тебе удобно описывать задачу словами и уточнять по ходу; начни с простых задач, где у тебя есть исходные данные, и проси результат в виде, который легко использовать.

Глава 2. Что такое нейросеть простыми словами

Иногда кажется, что нейросеть «знает всё». Вы задаёте вопрос – и через секунду получаете связный ответ, как будто пишет живой человек. Отсюда два типичных затруднения: можно ли верить этому тексту и чем это вообще отличается от обычного поиска в интернете. А ещё непонятно, почему иногда ответ получается отличным, а иногда – уверенным, но неправильным.

Ключевой принцип такой: нейросеть не «ищет правильный факт», а продолжает текст наиболее вероятным образом на основе того, что видела в обучении и что вы написали в запросе. Она не думает как человек и не проверяет реальность по умолчанию. Она угадывает, какие слова логично поставить дальше, чтобы получился похожий на правду и полезный ответ.

Как это работает в быту. Представьте автодополнение в телефоне: вы начинаете фразу, а клавиатура предлагает следующее слово. Нейросеть делает то же самое, только на гораздо более длинных кусках текста и с более сложными связями. Она смотрит на ваш запрос (это и есть «контекст» – то, что вы дали ей прямо сейчас) и подбирает продолжение, которое статистически чаще всего подходит к такому контексту.

Из этого вытекает важная логика. Если вы дали мало исходных данных, нейросеть будет «догадываться» и заполнять пробелы. Иногда удачно, иногда – нет. Если вы попросили конкретный формат (например, список, таблицу, письмо), ей проще угадать структуру ответа. Если вы попросили «как для новичка», она, как правило, упростит язык, потому что такой стиль часто встречается рядом с такими словами.

Теперь – отличие от поиска в интернете. Поиск обычно показывает ссылки на страницы, где уже есть информация. Вы сами переходите, читаете, сравниваете источники. Нейросеть чаще всего не показывает, откуда взяла конкретное утверждение, и может сформулировать ответ без опоры на одну конкретную страницу.

Это удобно, когда вам нужно быстро собрать черновик, план, объяснение или письмо. Но это рискованно, когда важны точные факты, даты, цены, юридические формулировки или медицинские рекомендации: нейросеть может написать убедительно, но ошибиться.

Отличие от готовых шаблонов тоже практическое. Шаблон – это заранее написанный текст с пустыми местами: подставьте имя, дату, адрес – и готово. Нейросеть гибче: вы можете описать ситуацию своими словами, добавить ограничения, попросить несколько вариантов, изменить тон («вежливо, но твёрдо», «коротко и по делу»). Но за гибкость вы платите тем, что результат не гарантирован и требует проверки и уточнений.

Практические последствия простые: нейросеть сильна там, где нужно сформулировать, структурировать, придумать варианты и объяснить. И слабее там, где нужно быть точным и опираться на проверяемые данные.

Ещё одна важная особенность: нейросеть может «галлюцинировать» – то есть уверенно придумывать факты, которых нет. Это не редкая «поломка», а естественный побочный эффект угадывания текста, особенно когда вы просите то, что требует точных источников.

Сценарий применения. Допустим, вам нужно написать жалобу в управляющую компанию: в подъезде не работает освещение, и вы хотите вежливо попросить исправить и обозначить срок.

Запрос:

```

Составь короткую жалобу в управляющую компанию.

Ситуация: в подъезде по адресу [адрес] не работает освещение на 3–5 этажах уже 10 дней.

Тон: вежливо, но твёрдо.

Формат: 1) тема письма, 2) текст на 8–10 предложений, 3) что приложить (если нужно).

В конце добавь фразу про просьбу дать ответ в установленный законом срок.

Если не хватает данных – задай мне вопросы.

```

Что уточнить (если нейросеть спросит или если текст вышел «общим»):

– Есть ли номер подъезда и дата, когда заметили проблему.

– Куда отправляете: email, форма на сайте, бумажное заявление.

– Хотите ли упомянуть, что это влияет на безопасность.

Как проверить:

– Проверьте фактические детали: адрес, этажи, срок «10 дней», ваши контакты.

– Проверьте, нет ли «лишних фактов», которых вы не сообщали (например, «обращались ранее», «есть свидетели»).

– Если нейросеть ссылается на конкретную статью закона, не принимайте это на веру: либо уберите ссылку, либо отдельно проверьте в надёжном источнике.

Итоговый формат, который удобно сохранить:

– Тема письма + готовый текст, который вы копируете в почту.

– Короткий список приложений (например, фото, если есть).

Этот сценарий показывает границу: нейросеть отлично помогает написать понятный, вежливый и структурированный текст. Но факты (адрес, сроки, что именно не работает) и любые «юридические точности» остаются на вашей стороне: их нужно либо дать самому, либо проверить.

Что стоит унести с собой. Нейросеть – это инструмент для составления текста по вероятности, а не встроенный «детектор правды». Используйте её там, где нужен черновик, структура, варианты формулировок и объяснение простыми словами. А там, где важны точные данные и последствия ошибки неприятны, всегда добавляйте проверку: сравните с источником, уточните у организации, перепроверьте цифры и даты, уберите то, чего вы не подтверждали.

Глава 3. Базовые термины без сложностей

Обычно всё начинается с простого: вы открываете какой‑нибудь чат с «умным помощником», хотите попросить составить письмо или план, но в описаниях и настройках встречаете слова вроде «модель», «сервис», «контекст», «галлюцинации». Кажется, что без этого «словаря» вы делаете что‑то не так. В итоге вы либо пишете слишком коротко и получаете странный ответ, либо боитесь доверять результату.

Ключевой принцип такой: относитесь к ИИ как к собеседнику внутри конкретного сервиса, который отвечает на ваш запрос только из того, что вы ему дали в разговоре, и иногда ошибается. Это не «разум», который всё знает и всегда прав. Это инструмент: вы выбираете, где общаться (сервис), с кем именно внутри (чат‑бот на базе модели), что попросить (промпт) и какой фон дать (контекст), а затем проверяете результат, потому что у инструмента есть ограничения и бывают выдуманные факты.

Чтобы не путаться, разложим слова на понятные роли.

Сервис – это приложение или сайт, куда вы заходите, чтобы пользоваться ИИ. Например, это может быть чат в браузере или в телефоне. На уровне пользователя сервис важен тем, что у него есть интерфейс (куда вводить текст), условия (что можно/нельзя) и функции (история диалогов, прикрепление текста, выбор языка).

Чат‑бот – это «окно разговора» внутри сервиса. Вы пишете сообщения, он отвечает. У вас может быть несколько диалогов с одним и тем же ботом: для покупок, для работы, для учёбы. На практике чат‑бот удобен тем, что помнит переписку в рамках текущего диалога и опирается на неё, когда отвечает.

Модель – это «двигатель» под капотом, который генерирует ответы. Вы её напрямую не видите, но иногда сервис предлагает выбрать модель из списка. На уровне пользователя это означает простую вещь: разные модели могут отвечать по‑разному (где‑то лучше кратко, где‑то лучше подробно), а также могут отличаться по ограничениям и стоимости. Вам не нужно знать, как она устроена; достаточно понимать, что «качество ответов» зависит не только от ваших слов, но и от выбранной модели и сервиса.

Промпт (запрос) – это ваше сообщение ИИ, сформулированное как задача. Хороший промпт не «умный», а понятный: что сделать, на каких данных, в каком виде выдать результат. Если вы пишете «Составь письмо», ИИ вынужден угадывать, кому, зачем и каким тоном. Если вы добавляете детали, ответ становится полезнее.

Контекст – это всё, что помогает ИИ понять ситуацию: детали из вашей переписки, вставленный текст, ограничения, цель, аудитория, тон. Важно: ИИ не читает ваши мысли и не знает вашу реальность «по умолчанию». Если вы не сказали, что письмо нужно в управляющую компанию и что проблема – шум по ночам, он может написать слишком мягко, слишком резко или вообще не по теме. Контекст – это не «много текста», а нужные факты.

Теперь самое практичное: почему нельзя просто доверять любому ответу.

Ограничения – это границы того, что ИИ умеет и что ему разрешено. По бытовому смыслу это означает: он может не знать актуальные данные, может неправильно понять двусмысленную фразу, может не учитывать местные правила, а иногда сервис не разрешает определённые темы.

Ограничения важны потому, что вы используете результат в реальной жизни: отправляете письмо, планируете поездку, принимаете решение о покупке. Ошибка здесь – это не «плохая оценка», а потраченное время, деньги или неловкость.

Галлюцинации – это когда ИИ уверенно придумывает факты, которых нет. Это звучит странно, но на практике выглядит просто: он может назвать несуществующий закон, придумать адрес, перепутать даты, «сослаться» на источник, которого нет. ИИ делает это не из вредности – он генерирует наиболее похожий на правдоподобный текст. Поэтому в быту важно держать правило: если в ответе есть факты, цифры, адреса, названия организаций, условия, сроки – их нужно проверять.

Один сценарий, чтобы всё связалось в голове.

Вы хотите написать жалобу в управляющую компанию из‑за того, что в подъезде не работает освещение. Открываете сервис, создаёте новый чат с чат‑ботом и даёте промпт.

**Запрос:**

> Составь короткую жалобу в управляющую компанию.

> Ситуация: в подъезде по адресу [город, улица, дом, подъезд] не работает освещение на этажах 2–5 уже 10 дней.

> Цель: попросить устранить проблему и сообщить срок ремонта.

> Тон: вежливо, но твёрдо.

> Формат: 1) текст письма 2) список данных, которые мне нужно подставить перед отправкой.

ИИ отвечает текстом письма и списком полей. Дальше вы добавляете контекст, если видите, что чего‑то не хватает.

**Что уточнить:**

> Добавь фразу про безопасность (темно, риск травм) и просьбу зарегистрировать обращение и дать номер заявки.

После этого вы помните про ограничения и возможные галлюцинации. ИИ может, например, придумать «правильную» статью закона или написать, что «по закону обязаны за 24 часа», хотя вы этого не просили и это может быть неверно.

**Как проверить:**

– Удали из письма любые ссылки на законы и сроки, если вы не уверены.

– Проверь адрес, даты, подъезд, этажи – всё, что относится к фактам.

– Если ИИ добавил «нормативы», спроси отдельно: «На чём основано? Дай ссылки на официальные источники», и не используй это, пока не проверите.

**Итоговый формат:**

У вас готовый текст, в который вы подставили свои данные, и вы уверены, что там нет выдуманных «юридических» деталей.

После этой главы стоит унести три вещи:

– Сервис – это место, чат‑бот – форма разговора, модель – «двигатель» ответов; вам важно выбрать удобный сервис и понимать, что ответы зависят и от модели тоже.

– Промпт – это задача, контекст – нужные детали; чем яснее цель, данные и формат, тем меньше ИИ будет угадывать.

– Ограничения и галлюцинации – нормальная часть работы ИИ; если в ответе есть факты и условия, их нужно проверять перед тем, как использовать в быту.

Глава 4. Как выбрать первый сервис ИИ

Обычно всё начинается так: вы слышали про «чат с ИИ», открыли поиск, увидели десятки названий и не понимаете, что выбрать. Один сервис просит оплату, другой – номер телефона, третий предлагает установить приложение, а четвёртый уже «встроен» в телефон или браузер. Хочется просто попробовать и не потратить вечер на регистрации, настройки и разочарование.

Ключевой принцип простой: выбирайте первый сервис не «самый умный», а самый удобный для регулярного использования. Новичку важно, чтобы вы могли быстро открыть чат, написать на своём языке, понять ответ и вернуться к нему завтра – без лишних шагов и неожиданных ограничений.

Удобство складывается из трёх вещей, которые легко проверить заранее.

Первое – язык. Сервис должен нормально понимать ваш язык и отвечать на нём без «ломаных» фраз. Это важно не для красоты: если ИИ плохо понимает запрос, вам придётся тратить силы на переформулировки, и вы быстрее бросите.

Проверьте это просто: задайте один бытовой вопрос на своём языке и посмотрите, отвечает ли он понятно и по делу.

Второе – простота интерфейса. Интерфейс – это то, как выглядит и работает место, где вы пишете запрос и читаете ответ. Новичку лучше, когда всё сводится к одному экрану: поле для текста, кнопка отправки, история диалогов.

Если вас встречают десятки кнопок, «режимов», непонятные термины и всплывающие окна – это не «плохо», это просто усложняет старт. Вам нужен сервис, где вы не думаете, куда нажать, а думаете только о том, что спросить.

Третье – цена и бесплатный доступ. Почти у всех сервисов есть ограничения: бесплатные сообщения, лимит в день, часть функций только по подписке. На старте вам достаточно бесплатного режима, чтобы освоить базовую схему: цель → запрос → уточнение → проверка.

Выбирайте так, чтобы бесплатного хватало на ежедневные мелкие задачи. Если сервис сразу требует оплату до того, как вы вообще поняли, подходит ли он вам, – это лишний барьер.

Теперь разберём, какие бывают «форматы» сервисов, чтобы вы выбрали тот, который проще именно вам.

Первый тип – веб‑сайт. Вы открываете его в браузере на компьютере или телефоне и общаетесь в чате.

Плюсы: ничего не нужно устанавливать, легко начать, удобно копировать текст, часто есть история диалогов.

Минусы: иногда приходится заново входить, а на телефоне браузер может быть менее удобным, чем приложение.

Второй тип – мобильное приложение. Это отдельная программа на телефоне.

Плюсы: обычно быстрее открывается, удобнее диктовать голосом, проще возвращаться к чату, могут быть уведомления и быстрые кнопки.

Минусы: нужно установить, дать разрешения (например, на микрофон), иногда приложение активнее предлагает платную подписку.

Третий тип – встроенный помощник. Это ИИ, который уже находится внутри сервиса, которым вы пользуетесь: например, в почте, заметках, офисных документах, браузере или на самом телефоне.

Плюсы: удобно, когда задача связана с этим местом – написать письмо прямо в почте, кратко пересказать заметку, помочь с планом в документе.

Минусы: такие помощники могут быть «привязаны» к одной задаче и хуже подходят как универсальный чат; ещё у них часто меньше контроля над тем, что именно отправляется в запрос, поэтому особенно важно не вставлять личные данные без необходимости.

Когда вы выбрали формат, остаётся самый частый стоп‑момент: регистрация. Чтобы не запутаться, держите простое правило: один сервис – один понятный способ входа, и фиксируйте его.

Обычно есть три варианта: вход по email, по номеру телефона или через готовую учётную запись (например, «Войти через Google/Apple»). Новичку проще всего выбрать один способ и придерживаться его везде, иначе легко забыть, где вы регистрировались и чем входили.

Если у вас уже есть основной email, который вы регулярно проверяете, используйте его. Если предлагается вход через Google/Apple, это часто сокращает шаги: не нужно придумывать новый пароль. Но тогда важно помнить, через какой именно аккаунт вы вошли, особенно если у вас их несколько.

Чтобы не утонуть в регистрациях, сделайте так.

Откройте выбранный сервис и начните регистрацию. Выберите один способ входа (email или «через Google/Apple») и не меняйте его в процессе.

Если сервис просит подтвердить почту – сразу откройте письмо и завершите подтверждение, иначе потом можно не понять, почему вход «не работает». После первого входа найдите место, где хранится история диалогов, и проверьте, что она включена: так вы не потеряете полезные ответы.

Ещё одна практическая мелочь, которая экономит нервы: заведите одну заметку «Мои ИИ‑сервисы». Запишите туда название сервиса, как вы входили (email/Google/Apple/телефон) и дату. Это не «техническая дисциплина», а способ не вспоминать через месяц, какой пароль куда был.

Пример сценария. Марина хочет попробовать ИИ для бытовых задач: писать вежливые письма и составлять списки. Она решает начать с веб‑сайта, чтобы ничего не устанавливать.

Запрос

«Привет! Я новичок. Отвечай по‑русски. Помоги написать короткое вежливое письмо в управляющую компанию: в подъезде не работает лампа на 3 этаже, прошу заменить. Тон спокойный, без грубости. Дай 2 варианта.»

Ожидаемый результат

Два текста письма на русском, короткие, с понятной формулировкой просьбы.

Что уточнить

Если ответы слишком длинные, Марина пишет: «Сократи до 5–6 предложений». Если стиль слишком официальный: «Сделай проще, как обычный человек».

Если не хватает деталей, она добавляет адрес подъезда и срок («желательно в течение недели»), но не вставляет личные данные вроде паспортных.

Как проверить

Марина читает письмо вслух и проверяет, нет ли выдуманных фактов (например, «по закону обязаны в течение 24 часов»). Если ИИ добавил «нормы» и «статьи», она убирает это и оставляет только то, что точно знает. Затем сохраняет удачный вариант в заметки как шаблон.

Итоговый формат

Один выбранный вариант письма + сохранённый шаблон запроса, чтобы в следующий раз менять только проблему и адрес.

Запомните и попробуйте применить:

– Выбирай первый сервис по удобству: язык, простой интерфейс, понятный бесплатный режим.

– Определи формат, который тебе проще открыть каждый день: веб‑сайт, приложение или встроенный помощник.

– Регистрируйся одним способом и фиксируй в заметке, как именно ты входил, чтобы не путаться позже.

Глава 5. Первые шаги: вход, язык, интерфейс

Обычно первый контакт с ИИ начинается одинаково. Вы открываете сайт или приложение, видите поле ввода и несколько кнопок, но не понимаете, что нажимать, где «правильное место» для вопроса и куда потом пропадёт ответ. Ещё частая ситуация – сервис отвечает не на том языке, или вы не замечаете подсказки и примеры, которые могли бы помочь сформулировать запрос. В итоге кажется, что «я что-то делаю не так», хотя на самом деле просто не настроены базовые вещи: вход, язык и привычные места в интерфейсе.

Ключевой принцип простой: сначала настройте «точку общения» с ИИ. Один раз разберитесь, где вход, где поле запроса и где сохраняется история. Дальше вы будете пользоваться сервисом спокойно, как обычным мессенджером.

Начните с входа. В большинстве сервисов есть два варианта: веб-версия (в браузере) и приложение. Откройте сервис и найдите кнопку вроде «Войти», «Sign in», «Log in». Чаще всего предлагают вход через почту, аккаунт Google/Apple или номер телефона. Выбирайте тот способ, который вам проще восстановить, если забудете пароль (обычно это почта или Google/Apple).

После входа обратите внимание: если сервис просит подтвердить почту или номер, сделайте это сразу. Иначе позже могут не работать сохранение истории или доступ с другого устройства.

Дальше – язык общения. У некоторых сервисов язык определяется автоматически по устройству, у других его нужно выбрать в настройках. Ищите значок профиля (кружок с буквой/фото) или меню (три полоски/шестерёнка). Внутри обычно есть пункт «Language / Язык». Выберите русский, если хотите получать ответы на русском.

Если отдельной настройки нет, просто напишите в первом сообщении: «Отвечай по-русски». Это не «магия», а обычная инструкция: ИИ старается соблюдать такие просьбы в рамках диалога.

Полезная мелочь для новичка – подсказки и примеры. Во многих интерфейсах есть стартовые карточки с готовыми вопросами, кнопка «Подсказки», «Examples / Примеры», иногда – короткое обучение при первом запуске. Не пропускайте это автоматически: подсказки показывают, какие формулировки сервис понимает лучше, и экономят время.

Если есть переключатель вроде «Показывать подсказки» или «Show suggestions», включите его хотя бы на первые дни. Потом, когда привыкнете, можно отключить, если мешает.

Теперь разберитесь, где именно вводить запрос. В чат-ботах это почти всегда одно большое поле внизу экрана – как в мессенджере. Рядом обычно есть кнопка отправки (стрелка вверх/самолётик) или можно отправлять клавишей Enter на компьютере.

Важно: Enter иногда делает перенос строки, а отправка – через Ctrl+Enter (или отдельную кнопку). Если сообщение «не уходит», попробуйте нажать кнопку отправки мышью или посмотрите подсказку рядом с полем ввода.

После отправки вы увидите свой текст и ответ ИИ выше в ленте диалога. Это и есть история. Обычно слева (на компьютере) или в отдельной вкладке/меню (на телефоне) есть список прошлых чатов. Там можно открыть старый диалог и продолжить его – это удобно, когда вы ведёте одну тему (например, «меню на неделю») и не хотите каждый раз объяснять заново.

Если списка нет, ищите кнопки «History / История», «Chats / Чаты», «Recent / Недавние». Если сервис ничего не сохраняет, проверьте: вы точно вошли в аккаунт? Без входа история часто не хранится.

Ещё один важный момент: где «новый разговор». Обычно это кнопка «New chat / Новый чат» или значок «плюс». Новый чат нужен, когда вы переключаетесь на другую тему и не хотите, чтобы ИИ путал контекст (то есть данные из предыдущих сообщений). Например, если вы сначала обсуждали путешествие, а потом просите составить жалобу в УК, лучше начать новый чат.

Осталось самое практичное: как сохранять ответы. Есть три простых способа, и стоит выбрать один «по умолчанию», чтобы не терять полезное.

Первый способ – копирование. Выделите нужный фрагмент мышью (на компьютере) или долгим нажатием (на телефоне) и нажмите «Копировать». Затем вставьте в заметки, документ или письмо. Это самый быстрый вариант, когда ответ нужен «прямо сейчас».

Второй способ – заметки. Откройте привычное приложение заметок (на телефоне или компьютере) и заведите одну заметку, например «ИИ – шаблоны и удачные ответы». Туда удобно складывать готовые тексты, списки, чек-листы, варианты формулировок.

Важно: добавляйте короткий заголовок к каждому сохранённому кусочку (например, «Письмо в школу», «Список вещей в поездку»). Иначе через неделю вы не найдёте нужное.

Третий способ – отправка себе. Если вам удобнее хранить всё в почте или мессенджере, отправляйте результат себе. Создайте чат «Избранное» (если он есть) или просто пишите себе в «Сохранённые сообщения». Можно также отправить письмо на свою почту с темой вроде «ИИ: план уборки» и вставить текст. Этот способ хорош тем, что поиск по почте/мессенджеру обычно работает отлично.

Ниже – один цельный сценарий, который помогает «настроить всё один раз» и сразу получить привычный процесс.

Запрос:

«Привет! Отвечай по-русски. Я новичок. Подскажи 3 примера бытовых задач, с которых лучше начать, и задай мне 2 уточняющих вопроса, чтобы выбрать одну задачу».

Ожидаемый результат:

ИИ отвечает на русском, предлагает несколько понятных вариантов (например, письмо, план дня, список покупок) и задаёт уточняющие вопросы.

Что уточнить:

Если ответ пришёл не на русском – напишите следом: «Пожалуйста, только по-русски». Если примеры слишком общие – добавьте: «Мне нужно что-то на сегодня/на эту неделю» и укажите контекст (дом, работа, учёба).

Как проверить:

Проверьте три вещи в интерфейсе: вы видите своё сообщение и ответ в ленте; вы можете открыть список чатов и найти этот диалог; вы понимаете, где кнопка «Новый чат». Затем сохраните ответ одним из способов: скопируйте в заметку или отправьте себе в мессенджер.

Итоговый формат:

У вас есть один сохранённый «первый удачный диалог» и понятный маршрут: открыть сервис → написать в поле снизу → отправить → найти в истории → сохранить полезное.

Запомните и попробуйте сделать сразу после чтения:

– Войдите в сервис и один раз проверьте язык: либо в настройках, либо фразой «Отвечай по-русски».

– Найдите три места: поле ввода, кнопку «Новый чат» и историю диалогов.

– Выберите один способ сохранения по умолчанию (заметки или «отправить себе») и используйте его каждый раз, когда ответ пригодится.

Глава 6. Правила безопасного использования

Частая ситуация: вы хотите попросить ИИ помочь с письмом в поддержку, составить жалобу, объяснить условия договора «простыми словами» или накидать план поездки. И почти сразу возникает вопрос: а можно ли просто вставить туда всё как есть – номер заказа, адрес, паспортные данные, переписку, скриншоты? Кажется, что так быстрее и точнее. Но именно в этот момент чаще всего и допускают лишнее.

Ключевой принцип простой: в запросе к ИИ оставляй только то, без чего задача не решается, а всё остальное заменяй на нейтральные подстановки. Подстановка – это когда ты вместо реальных данных пишешь «[ФИО]», «[номер заказа]» или «[адрес]». Так ты получаешь нужный результат и одновременно снижаешь риск утечки или лишнего распространения личной информации.

Начни с понимания, какие данные лучше никогда не вводить целиком. В первую группу входят документы и идентификаторы: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, номер банковской карты, срок действия и CVC/CVV, коды из SMS, пароли, ответы на контрольные вопросы. Это не «контекст», а ключи к доступу. Они не нужны ИИ для текста письма или списка шагов.

Во вторую группу входят контакты и «точные координаты»: домашний адрес, точное место работы, личный номер телефона, личная почта, ссылки на личные профили, номера заказов и трек-номера, если по ним можно найти вас или вашу покупку. Иногда они кажутся безобидными, но в сумме позволяют идентифицировать человека.

В третью группу входят данные о других людях и чувствительная информация: медданные, подробности конфликтов, финансовые детали (доход, долги), личная переписка, данные детей, фото документов. Даже если вы «просто попросили переформулировать», вы всё равно передали содержимое наружу.

Дальше работает понятная логика: отдели «смысл задачи» от «личных деталей». ИИ обычно нужен стиль, структура, аргументы, порядок действий, варианты формулировок. Ему редко нужны реальные фамилии, точные адреса и номера.

Поэтому сначала выпиши, что именно должно получиться на выходе: письмо, список вопросов, план, таблица. Затем отметь, какие факты обязательны для смысла (например, дата события, тип товара, суть проблемы). И только потом реши, какие элементы можно заменить.

Обезличивание – это практический способ заменить реальность масками так, чтобы текст оставался правдоподобным и полезным. Используй квадратные скобки или заглавные метки – так их легко найти и потом подставить обратно уже у себя, вне чата.

Типовые замены выглядят так: «Иван Петров» → «[ФИО]», «+7…» → «[телефон]», «ул. Ленина, 10–5» → «[адрес]», «заказ № 123456» → «[номер заказа]», «карта 4276…» → «[карта]» (но лучше вообще не упоминать карту, если можно), «компания Ромашка» → «[магазин]» или «[работодатель]».

Иногда полезно маскировать не только конкретные цифры, но и редкие детали, по которым вас легко узнать. Например, вместо «единственный частный детсад на улице X» напиши «частный детсад рядом с домом». Вместо «мой начальник Иван Иванович, отдел закупок» – «руководитель отдела». Смысл сохранится, а узнаваемость снизится.

Если нужно, чтобы ИИ учёл юридическую или бытовую точность, оставляй типы и условия, а не реквизиты. Не «договор №…», а «договор на оказание услуг, оплата помесячно, был пункт о возврате». Не «точная сумма на карте», а «сумма списания: [сумма], дата: [дата], способ оплаты: карта/перевод». Так ИИ сможет предложить корректную структуру претензии или список вопросов, но не получит лишнего.

Один рабочий сценарий выглядит так. Допустим, нужно написать жалобу в интернет-магазин: привезли не тот товар, поддержка отвечает шаблонно, вы хотите вежливое, но твёрдое письмо с требованиями и сроками.

Запрос:

«Помоги составить письмо-жалобу в интернет-магазин. Ситуация: я заказал [товар_1], привезли [товар_2]. Доставка была [дата], обращение в поддержку [дата], ответа по сути нет. Я хочу: 1) заменить товар или вернуть деньги, 2) получить инструкцию по возврату, 3) срок ответа – 3 рабочих дня. Тон: вежливо, без угроз. Формат: тема письма + текст письма. Не используй мои персональные данные, оставь места для подстановок: [ФИО], [номер заказа], [телефон], [почта].»

Что уточнить:

«Спроси меня 5 вопросов, которые помогут сделать письмо точнее, но не требуй паспорт, адрес и данные карты.»

Как проверить:

1) Прочитай письмо и убедись, что там нет реальных номеров, адресов, фамилий и других идентификаторов.

2) Проверь, что требования сформулированы ясно и выполнимо (что именно вы просите сделать и в какой срок).

3) Подставляй реальные данные только в готовый текст у себя перед отправкой, а не в чате.

Итоговый формат:

Тема + письмо с метками вида [ФИО], [номер заказа], [дата], чтобы ты быстро заменил их на реальные значения.

Отдельно про настройки конфиденциальности в сервисе: их названия отличаются, но смысл обычно один и тот же. Открой настройки аккаунта и найди разделы вроде «Privacy/Конфиденциальность», «Data controls/Управление данными», «History/История», «Training/Использование данных для улучшения». Твоя цель – уменьшить сохранение и использование переписки там, где это возможно.

Сделай базовый минимум: отключи использование твоих чатов для обучения (если есть такой переключатель), проверь, включена ли история и нужна ли она тебе, и очисти старые диалоги, где случайно могло остаться лишнее. Если сервис предлагает «временный чат» или режим без сохранения – используй его для чувствительных тем (например, жалобы, финансы, здоровье), даже если ты всё обезличил.

И отдельно проверь, с какого устройства ты вошёл: на чужом компьютере лучше не сохранять вход и выйти из аккаунта вручную.

Запомни три вещи. Первое: не вводи «ключи доступа» и документы – пароли, коды, реквизиты карт, паспортные данные. Второе: обезличивай всё, что может идентифицировать тебя или другого человека, через метки вроде [ФИО] и [адрес], оставляя только смысловые факты. Третье: один раз пройди настройки конфиденциальности и выключи лишнее – это снижает риск даже тогда, когда ты торопишься.

Глава 7. Ограничения ИИ и как с ними жить

Иногда ИИ отвечает так гладко, что хочется сразу копировать и отправлять: в письме уже расставлены запятые, в плане поездки есть «точные» цены, а в объяснении темы – аккуратные определения. Проблема появляется позже: в магазине нужного товара нет, «правило» из объяснения не работает, а в письме встречается странная ссылка на закон или организацию, которой вы не находите. Новичка это обычно сбивает: если текст звучит уверенно, значит ли это, что он верный?

Ключевой принцип простой: ИИ – это помощник по формулировкам и вариантам, а не источник истины. Он может «галлюцинировать» – то есть придумывать факты, названия, цифры и причины, если ему не хватает данных или если вопрос предполагает точность. При этом он часто пишет уверенным тоном, потому что его задача – продолжать текст связно, а не сомневаться как человек.

Чтобы с этим жить спокойно, полезно понимать, где именно ИИ чаще ошибается в быту. Самая рискованная зона – всё, что требует актуальности и точных деталей: цены, расписания, наличие товаров, адреса, телефоны, условия доставки, правила возврата, требования к документам, часы работы. Даже если ИИ «называет» конкретные цифры и даты, он может брать их не из реального источника, а из типичных шаблонов.

Вторая зона – темы, где есть нормы и ответственность: налоги, штрафы, льготы, правила оформления, «что положено по закону», «какие документы нужны», «как правильно написать заявление так, чтобы обязаны». В таких вопросах ИИ может перепутать термины, смешать правила разных стран или просто придумать уверенное объяснение. Это не потому, что он «плохой», а потому что без доступа к официальным данным и без проверки он не гарантирует точность.

Третья зона – медицина и здоровье в бытовом формате: «что означает симптом», «какое лекарство лучше», «как сочетать препараты». ИИ может дать правдоподобный, но опасный совет или не учесть противопоказания. Здесь его можно использовать только как инструмент, чтобы подготовить вопросы врачу или структурировать наблюдения, но не как замену решения.

Наконец, ИИ часто ошибается в «точных мелочах», которые выглядят убедительно: названия моделей техники, характеристики, совместимость деталей, «какая версия приложения нужна», «как называется функция в настройках». Он может назвать функцию так, как она обычно называется, но именно в вашем телефоне она будет иначе подписана или находиться в другом месте.

Отдельная ловушка – уверенный тон. ИИ почти всегда звучит так, будто знает ответ: использует категоричные формулировки, перечисляет пункты, добавляет «обычно», «по правилам», «в большинстве случаев». Но стиль не равен надёжности. Надёжность – это когда ответ можно проверить: есть источник, есть логика, есть совпадение с реальностью, есть возможность повторить шаги и получить тот же результат.

Простой способ не путать уверенность с точностью – смотреть на признаки «придуманности». Насторожитесь, если в ответе появляются слишком конкретные детали без ваших исходных данных: точные цены «до рубля», номера постановлений, названия отделов, «официальные» формулировки, ссылки без адресов, редкие термины без объяснений. Ещё один сигнал – когда ИИ не задаёт уточняющих вопросов там, где они нужны. Например: «какие документы нужны для…» без страны и ситуации или «как добраться» без точки старта.

Перепроверка нужна не всегда. Если вы просили придумать поздравление, составить список идей подарков, сделать план уборки или переписать текст более вежливо – там нет фактов, которые могут «сломать» ситуацию. Но есть случаи, где проверка обязательна, потому что ошибка приводит к потере денег, времени или к неприятным последствиям.

Обязательно перепроверяйте, если в ответе есть: цифры (цены, сроки, дозировки), требования («нужно/нельзя», «обязаны», «по закону»), адреса и контакты, расписания, условия услуг, «официальные» процедуры, медицинские рекомендации. Также перепроверяйте, если вы собираетесь отправлять текст от своего имени в важной ситуации: жалоба, заявление, письмо в организацию, сообщение учителю/врачу/работодателю. Там ИИ может подобрать тон не тот или вставить спорную формулировку.

Где проверять – зависит от типа информации. Для цен, наличия, расписаний и условий – официальный сайт, приложение сервиса, карточка товара, звонок или чат поддержки. Для адресов и маршрутов – карты и сайты перевозчиков. Для «как правильно оформить» – сайт госуслуги или ведомства, раздел «вопросы и ответы», образцы документов на официальных страницах. Для фактов «про организацию/услугу» – несколько независимых источников, а не один случайный текст. Для здоровья – инструкции к лекарствам и консультация специалиста; ИИ здесь полезен, чтобы сформулировать вопросы и собрать список симптомов по времени.

Один рабочий сценарий выглядит так. Вы хотите вернуть товар и не понимаете, как написать обращение в магазин, чтобы вас не «отфутболили». Вы открываете чат-бот и сначала даёте исходные данные: что купили, когда, где, что не так, чего хотите (возврат денег или обмен), есть ли чек, как оплачивали.

Запрос:

«Помоги составить короткое обращение в магазин о возврате товара. Данные: купил(а) [товар] [дата], заказ/чек №[если есть], проблема: [что не так]. Хочу: [возврат/обмен]. Напиши вежливо, без угроз, в 8–12 строк. В конце добавь список приложений (чек, фото). Если нужны уточнения – задай вопросы».

Ожидаемый результат:

Готовый текст письма или сообщения и список приложений.

Что уточнить:

Если ИИ вставил фразу «по закону вы обязаны вернуть деньги в течение X дней», не принимайте её на веру. Спросите так:

«Убери любые сроки и ссылки на законы, если ты не уверен(а). Вместо этого напиши нейтрально: “прошу сообщить порядок и сроки рассмотрения”».

Как проверить:

Откройте страницу магазина «Возврат и обмен» и проверьте только факты: куда писать, какие данные нужны, какие сроки они указывают, какие фото просят. Если магазин просит форму на сайте – замените в тексте «пишу на почту» на «оставляю обращение через форму». Если есть требования к фото или упаковке – добавьте их в список приложений или действий.

Итоговый формат:

У вас остаётся письмо, которое вы отправляете, и отдельный короткий чек‑лист: «куда отправить», «что приложить», «что сохранить» (номер обращения, скриншот).

После этой главы стоит унести три вещи. Первое: ИИ легко помогает с текстом и структурой, но в бытовых темах с цифрами, правилами и «официальностью» он может придумывать детали. Второе: уверенный тон – это стиль ответа, а не гарантия правды; надёжность появляется только после проверки. Третье: если в ответе есть деньги, сроки, здоровье, документы, адреса и требования – проверьте по первоисточнику (официальный сайт, приложение, инструкция, специалист) и только потом используйте результат.

Глава 8. Базовая схема работы с ИИ

Обычно знакомство с ИИ начинается так: вы открываете чат-бот, пишете что-то вроде «помоги», получаете длинный ответ – и не понимаете, что с ним делать. Либо ответ «вроде про то», но не подходит под вашу ситуацию: не тот тон, не тот формат, не те ограничения. Возникает ощущение, что ИИ «угадывает», а вы не умеете им пользоваться.

Ключевой принцип простой: работай с ИИ как с помощником по инструкции. Сначала определи цель, потом дай данные, затем попроси результат в нужном виде и обязательно проверь. Это не магия и не «правильные слова», а понятная последовательность действий, которая снижает количество ошибок и экономит время.

Эта последовательность выглядит так: цель → исходные данные → запрос → уточнения → проверка → итог.

Цель – это ответ на вопрос «зачем мне результат». Не «напиши текст», а «мне нужно отправить письмо в управляющую компанию, чтобы назначили дату проверки» или «мне нужен список покупок на 3 дня, чтобы уложиться в бюджет». Цель заранее задаёт правильный формат: письмо, список, план, таблица, короткое сообщение. Если цель не сформулировать, ИИ выберет формат сам – и часто не тот.

Исходные данные – это всё, что ИИ не может знать о вашей ситуации: даты, адресаты, ограничения, ваши предпочтения, что уже сделано, что нельзя делать. Полезно думать так: «Если бы я просил человека, что ему нужно знать, чтобы помочь?» Чем точнее данные, тем меньше «додумываний». Если данных пока нет, это тоже нормально: тогда попроси ИИ сначала задать вопросы.

Запрос – это ваша инструкция. В хорошем запросе обычно есть: роль (кем должен быть ИИ), задача (что сделать), контекст (ваши данные), ограничения (тон, длина, запреты), формат ответа (список, пункты, таблица). Не пытайся уместить всё в одну идеально сформулированную фразу. Лучше написать чуть длиннее, но ясно.

Уточнения – это короткие дополнительные сообщения после первого ответа. Редко получается идеально с первого раза, и это нормально. Уточнения бывают трёх типов: добавить недостающие данные («бюджет 1500 рублей»), изменить формат («сделай в виде чек-листа»), скорректировать стиль («без грубости, нейтрально-официально, 120–150 слов»). Уточнения – это не «начать заново», а довести результат до нужного вида.

Проверка – обязательный шаг, потому что ИИ может ошибаться или «уверенно выдумывать» детали. Это особенно важно там, где есть факты: адреса, цены, законы, расписания, медицинские советы. Проверка в быту обычно простая: сверить числа и даты, проверить логичность шагов, попросить указать, что было предположено, и где нужны источники. Если результат будет отправляться кому-то (письмо, жалоба, сообщение), проверь тон и двусмысленности: нет ли лишних обещаний, лишней резкости, нет ли личных данных.

Итог – это финальная версия в нужном виде: текст для копирования, список, план, таблица. На этом шаге полезно попросить: «выдай финальный вариант без пояснений» или «сделай две версии: короткую и подробную». Итог удобнее сохранять как шаблон, чтобы в следующий раз менять только данные.

Чтобы заранее сформулировать цель, не начинай с «что спросить у ИИ». Начни с трёх простых вопросов к себе: какой результат я хочу получить (письмо/список/план/черновик), для кого он (для себя/для организации/для друга), и по каким правилам он должен быть (тон, длина, сроки, бюджет, ограничения). После этого запрос пишется легче, потому что у него появляется «рамка».

Эта схема подходит для любой бытовой задачи, потому что она превращает расплывчатое «помоги» в понятную цепочку. Даже если задача новая, ты всё равно можешь разложить её на те же элементы: цель (зачем), данные (что известно), запрос (что сделать), уточнения (что поправить), проверка (где риск), итог (в каком виде забрать).

Представьте ситуацию: нужно написать сообщение соседям в общий чат о шумном ремонте, но не хочется ссориться. Вы хотите, чтобы просьба звучала спокойно и конкретно.

Сначала сформулируй цель: договориться о времени тишины и снизить конфликт.

Подготовь исходные данные: в какие часы шум, какие правила в доме (если знаете), что именно мешает (перфоратор утром), какой тон нужен (вежливый), какой канал (общий чат), желаемое решение (например, не шуметь до 10:00 и после 20:00).

Запрос:

```

Запрос:

Ты – помощник по коммуникации. Напиши сообщение в общий чат дома о шумном ремонте.

Цель: вежливо попросить соблюдать тишину и договориться о времени работ без конфликта.

Данные: шум чаще всего с 8:30 до 9:30 и вечером после 20:30, мешает детям спать. Я не знаю, кто именно делает ремонт.

Ограничения: без обвинений, без угроз, нейтрально-доброжелательно, 4–6 предложений.

Формат: готовый текст для отправки + один вариант короче (1–2 предложения).

```

Ожидаемый результат – два текста, которые можно сразу отправить.

Дальше уточни, если нужно:

```

Что уточнить:

Сделай так, чтобы в тексте было конкретное предложение: «давайте согласуем время шумных работ в чате».

И добавь фразу, что я готов(а) обсудить удобный график.

```

Проверь перед отправкой:

```

Как проверить:

– Нет ли обвинений («вы постоянно», «вам плевать») и категоричных формулировок.

– Есть ли конкретная просьба и вариант решения (согласовать время).

– Нет ли лишних личных деталей (например, возраст детей, номер квартиры), если не хочешь их раскрывать.

```

Итоговый формат:

```

Итог:

Выдай финальный вариант сообщения (длинный и короткий) без пояснений.

```

Если разложить задачу по этой схеме, становится ясно, что именно делать: не «подобрать правильные слова», а последовательно собрать цель, данные и требования к результату, затем уточнить и проверить.

Запомни три вещи. Во‑первых, начинай с цели: она определяет, какой результат считать хорошим. Во‑вторых, добавляй исходные данные и ограничения – так ИИ меньше додумывает. В‑третьих, всегда делай проверку и проси финальный итог в удобном формате, чтобы можно было сразу использовать или сохранить как шаблон.

Глава 9. Структура хорошего запроса

Обычно новичок открывает чат с ИИ, пишет что-то вроде «помоги составить письмо» или «сделай план», получает в ответ длинный общий текст и не понимает, что с ним делать. Кажется, что ИИ «не понял», хотя на деле он просто не получил от вас нужных вводных: кому писать, зачем, какие детали важны, каким должен быть результат. В итоге вы тратите время на переписку или берёте ответ как есть и потом разочаровываетесь.

Ключевой принцип простой: хороший запрос – это короткое техническое задание на человеческом языке. Не «поговори со мной», а «сделай конкретную вещь, вот исходные данные, вот ограничения, вот в каком виде мне нужен ответ». Чем понятнее вы описали задачу, тем меньше ИИ будет додумывать за вас.

Запрос удобно собирать из четырёх частей: роль, задача, данные, формат ответа.

Роль – это «в каком качестве» должен отвечать ИИ, чтобы выбрать тон и подход. Например: «Ты – вежливый менеджер поддержки» или «Ты – редактор, который пишет просто».

Задача – что именно нужно получить: «составь письмо», «сделай список», «перепиши текст короче».

Данные – всё, без чего ответ будет пустым или выдуманным: факты, даты, имена (если можно), условия, что уже сделано, что важно подчеркнуть.

Формат ответа – как вы хотите получить результат: структура, пункты, таблица, длина, варианты.

Отдельно почти всегда нужны ограничения. Ограничения – это рамки, внутри которых ИИ работает. Они уменьшают «разброс» и делают результат похожим на то, что вам реально подходит.

Самые полезные ограничения для бытовых задач: объём (например, «до 1200 знаков» или «5–7 пунктов»), стиль (нейтрально, дружелюбно, официально, без канцелярита), язык (русский/английский, «без англицизмов»), уровень сложности (как для школьника, как для новичка, без терминов).

Если ограничение важно, пишите его прямо и конкретно. Фраза «сделай красиво» почти ничего не означает, а «сделай вежливо и просто, без сложных слов» – означает.

Логика работы такая: роль задаёт «голос», задача задаёт «действие», данные дают «материал», ограничения держат «рамки», формат превращает ответ в готовый продукт.

Если пропустить данные, ИИ начнёт заполнять пробелы – и может придумать лишнее. Если не указать формат, вы получите текст «как получится»: длинный, без структуры, не под вашу ситуацию. Если не задать ограничения, ответ может оказаться слишком официальным, слишком подробным или наоборот поверхностным.

Представьте одну задачу: нужно написать сообщение арендодателю, чтобы он починил стиральную машину. «Сырой» запрос обычно выглядит так.