Читать онлайн С нуля до руководителя. Полный путь от новичка до руководителя в IT и Digital бесплатно

Предисловие

Эта книга – для тех, кто смотрит в сторону IT и Digital, но видит на своем пути стены:

–Отсутствие денег

– Поддержки

– «Правильного» образования

И непонимания, как начать и куда идти. Для тех, кто считает, что руководителем или директором может стать только избранный. Я писал ее, чтобы доказать: это не так.

Меня зовут Андрей Щербаченко. Свой путь в IT я начинал с нуля, из обстоятельств, где каждая копейка была на счету.

Я прошел через все: от фриланса по созданию сайтов за гроши до позиции аналитика данных, а затем – до руководителя крупного подразделения по цифровым продуктам. Было время, когда фриланс и случайные заработки едва покрывали учебу в институте. А всего через несколько лет я смог купить собственную квартиру.

Этот рывок стал возможен не из-за везения или врожденного таланта, а благодаря цепочке конкретных, часто неочевидных решений и упорному накоплению знаний.

Поэтому мой первый и главный совет, с которого начинается все: «Ничего не бойся». Страх – самый большой тормоз. Второй совет логично вытекает из первого: «Чем раньше начнешь – тем ближе окажешься к цели». Время – ваш главный ресурс.

В этой книге вы не найдете сухой теории о базах данных или методах agile. Вы получите полную карту пути от полного новичка до востребованного эксперта и руководителя. Я расскажу:

1. Как на самом деле устроены IT-проекты и подразделения изнутри.

2. На какие подводные камни вы наверняка наткнетесь и как их обойти.

3. Какие тяжелые решения придется принимать и как не ошибиться.

4. Как распознать манипуляции и защитить свои интересы как специалиста.

Я написал не просто сборник советов, а личный сценарий, по которому проходит каждый амбициозный новичок. Считайте эту книгу своим кратким руководством по выживанию в IT-индустрии. В ней – концентрация моего опыта, ошибок и побед, чтобы вы могли добиться своего быстрее.

Если бы в мои 16 лет у меня была такая книга, я избежал бы множества шишек и, возможно, достиг бы большего еще раньше. Но каждый путь уникален. Теперь я предлагаю вам пройти свой – осознанно, с картой в руках и с уверенностью, что у вас всё получится.

Часть I Фундамент и как его построить, когда нет ресурсов

Ресурсы – это не только деньги. Это место, где вы появились на свет. Это возможности, которыми вас наделяют родители. Но в моей книге эти идеи немного подводят к мысли, что я вырос в бедности. На самом деле я не хочу изображать себя несчастным человеком, который поднялся из низов. Скорее, я всю жизнь боялся тех, кто имел преимущества с самого рождения в неком роде «читеров» как я в шутку их называю. Под этим я подразумеваю людей, даже тех, кто учился со мной, у которых были вещи, которые обычному ребенку и не нужны.

Когда я был в третьем классе, у многих одноклассников были первые айфоны, да так вышло, что я учился с довольно богатыми ребятами, хотя я сам был вообще без телефона. А потом даже когда мама смогла найти способ заполучить этот злощастный телефон и она смогла мне его дать, то это был её старый кнопочный, с которым я ходил класса до шестого. И это не плохо – это просто жизнь. Но вот если бы мои родители могли бы позволить мне с самого старта дорогие вещи, классные ноутбуки, различных репетиторов и дали бы мне возможность учиться до тех пор, пока я сам не захочу пойти на работу… для меня это читерство.

Хотя если смотреть объективным взглядом, любой родитель, который может дать своим детям такие возможности, должны гордиться собой. И я сам, уже будучи родителем, желаю именно такого будущего для своего ребенка. Но чтобы его дать, мне пришлось пройти путь, где у меня не было даже смартфона и ноутбука.

В этом разделе мы погрузимя в то, как вы можете создать фундамент для себя своими руками. Такой фундамент всегда надежнее, хотя его строительство занимает больше времени и усилий. Зато он ваш, и никто не сможет его отнять.

Глава 1 Как начать без денег и компьютера

Представьте себе красивый готовый дом. Он уже почти ваш, это воплощение мечты, которая жила в вашем сердце – это и есть ваше то самое желание стать руководителем. Но этот дом пока существует только в воображении. Денег на бетон нет, техники для планировки тоже. Всё, что у вас есть, – это твёрдое желание построить дом и куча случайных кирпичей, которые никто не считает полезными. Если у вас сейчас такая же ситуация, то мы с вами похожи. У меня тоже не было фундамента, даже простого компьютера – базового инструмента для цифрового мира. Хотя очевидно, что для работы в IT и тем более для управления в этой сфере компьютер необходим. В то время, пока одноклассники обсуждали новейшие модели гаджетов, я мог использовать только старые устройства своих родителей, которые уже отслужили свой срок.

Моим первым компьютером стал ноутбук, который папа принёс с работы. Это был списанный, а не принесенный для меня в подарок. Отец был против того, чтобы я, девятилетний мальчик, увлекался «глупыми играми». Поэтому формально ноутбук передали маме. Компьютеры ей никогда не были интересны, и папа отдал его ей, якобы для саморазвития, поэтому не без маминых усилий он оказался на антресоли, забытый всеми, кроме меня.

Я выжидал. Когда отца не было дома, я превращался в археолога, извлекающего артефакт. Его гудение при включении было для меня симфонией возможностей. Я не играл – я исследовал. Каждая ошибка, каждый зависший системный диалог были для меня уроками.

Этот эпизод научил меня главному: ресурсы – это не то, что тебе дали, а то, что ты смог найти, адаптировать и заставить работать на свою мечту. Даже если это – чужой мусор.

На самом деле, эту историю из своей жизни я рассказываю не просто так, помимо того, что в ней есть урок, который приготиться нам с тобой позднее, я уверен, что и у тебя, как у читателя книги с нуля в руководители IT, есть свои проблемы в получении техники просто для того, чтобы начать работать, хотя на самом деле в современном мире всё иначе. Для изучения кода достаточно недорогого ноутбука с «Барахолки» – можно найти даже неплохие экземпляры с мощными процессорами, я видел хорошие ноутбуки, которые стоили не дороже микроволновки. Поэтому, если вы можете подработать в том же «Макдоналдсе» или поработать сборщиком в «Озоне», раздобыть ноутбук для старта – не такая уж и сложная задача.

Оглядываясь назад, я понимаю: мой путь начался с того, что было под рукой. Но это не значит, что так нужно делать вам. У вас есть огромное преимущество – возможность стартовать осознанно, не тратя время на борьбу с устаревшим железом.

Поэтому давайте сразу определимся: «начать с нуля» – не значит «начать с чего попало». Ваш первый компьютер должен быть не барьером, а рабочим инструментом. Вот мои выстраданные рекомендации по минимальному «железу» для старта в создании сайтов, приложений или дизайна. Цель – не разориться, но и не мучиться, чтобы вы могли сосредоточиться на изучении Figma или кода, а не на ожидании загрузки:

Процессор: 4-ядерный Intel или AMD с частотой 2 ГГц и выше, поддержкой SSE 4.2 и 64-битной архитектуры.

Оперативная память: 8 ГБ – минимально, 16 ГБ – оптимально.

Графический процессор: минимум GPU с DirectX 12 (уровень функций 12_0 или выше) и 1,5 ГБ видеопамяти.

Место на жёстком диске: минимум 100 ГБ свободного пространства, если будете работать с графикой, оптимально 500. Если память SSD – это замечательно, но на старых ноутбуках может быстро сломаться.

Интернета у меня в детстве не было, и первым окном в мир стал соседский Wi-Fi. Брат поделился паролем, хотя сам не знал, как его получил. Сказал, что подобрал. Сеть хорошо ловилась из моей комнаты. Это не самый честный способ, но в условиях нехватки ресурсов этика часто уступает место жажде знаний.

Через нестабильное интернет-соединение пришло осознание, когда мы с братом часами смотрели видеоролики. Меня поразило, как через простое приложение, такое как браузер, можно передавать целые миры – фильмы, игры и бесконечные потоки информации. Тогда я не знал технической сути («браузер – это просто клиент»), для меня это было настоящим чудом. Как любой ребёнок, увидевший фокус, я захотел узнать, как создать подобное окно самому.

В девять лет я не мог ответить на вопрос, потому что не знал, как всё это называется. У нас дома не было книг по HTML, да и если бы они были, я бы всё равно не понял. Мечту о том как устроен код внутри браузера пришлось отложить. Но энергия искала выход и нашла его в творчестве. Я монтировал видео в Windows Movie Maker и создавал ролики по Minecraft на YouTube. Так я прошел первую интуитивную школу цифрового производства. Зрители были моей первой, пусть и виртуальной аудиторией.

Время шло, приближались экзамены за 9-й класс. Несмотря на то, что я сдал ОГЭ хорошо и мог перейти в 10-й, финансовое положение семьи оставляло мало вариантов. Денег на институт у мамы не было. Мы приняли непростое, но стратегическое решение: я пойду в платный колледж на прикладную информатику.

Мы не ошиблись. Хотя обучение в колледже было дорого для нашей семьи, я с детства мечтал о самостоятельности. Поэтому значительную часть суммы я зарабатывал подработками в "Макдоналдсе". Этот опыт до сих пор отмечен в моей трудовой книжке, да и медицинская книжка тоже еще сохранилась.

Тогда каждая смена была для меня не только заработком, но и вкладом в будущее. Я сам этого хотел, независимость была важна для меня. Этот шаг стал моим первым взрослым решением. Он научил меня главному: выход всегда найдется, поэтому независимо от места жительства и начальных условий, несмотря на то что у кого-то стартовые условия жёстче, а у кого-то легче, но решение можно найти, пока у вас есть голова на плечах.

Колледж находился в Москве. Я жил в пригороде и тратил на дорогу два с половиной часа в одну сторону. Моим родителям повезло: им не пришлось искать для меня комнату или бороться за общежитие, как другим студентам.

Само общежитие колледжа было почти мифом – попасть туда было нереально. А цены на съем в пригородах Москвы «кусались». Контингент и условия в подобных местах часто оставляли желать лучшего, это я к тому, что если вы решитесь учится в колледже, чтобы пораньше устроится на работу, о том, где жить и как ехать, лучше продумать заранее, особенно если вы живете в другом городе.

Главный тезис: зачем всё-таки нужно формальное образование?

И здесь я подхожу к важному моменту. Если вы из тех, кто считает, что формальное образование в IT не нужно, я вас разочарую.

Да, чтобы устроиться на первую работу, нужны в первую очередь навыки. Именно так я и поступил: уже на втором курсе, еще без диплома, устроился в digital-агентство.

Но! Чтобы вырасти дальше – на высокие позиции, в менеджмент, в архитекторы решений – без образования и, что критически важно, без сети профессиональных связей (networking), которую это образование часто дает, путь будет в разы сложнее и дольше.

Без этого ты рискуешь навсегда остаться «неофициальным разнорабочим IT-шником»: тем, кто делает сайты, настраивает рекламу и аналитику на аутсорсе, за копейки и без социальных гарантий. Образование – это не про корочку. Это про системное мышление, про окружение и про социальный лифт, который работает даже тогда, когда твой скилл на время устаревает.

Мне еще и невероятно повезло с преподавателями. У нас часто вели занятия практикующие специалисты и профессора из уважаемых вузов. Но главным сокровищем стали даже не они, а мои одногруппники. Многие из них уже работали в IT и знали реальные нюансы разработки. Благодаря этому живому сообществу, этим первым профессиональным связям, я начал понимать главное: работать можно и нужно уже во время учебы.

Мы с одногруппниками, ставшими хорошими знакомыми, даже устраивали негласные соревнования: кто сделает сайт по одному ТЗ лучше, быстрее, симпатичнее. А когда я устроился на первую работу, наши разговоры за чашкой кофе или в общем чате поднялись на новый уровень: мы обсуждали устройство C#, тонкости работы с базами данных и делились проблемами с реальных проектов. Это был бесценный обмен опытом.

Преподаватели, видя такую вовлеченность, относились к нам с уважением. Они прекрасно понимали, что мы пришли в колледж не просто за оценками в дипломе, а за опытом и социальным капиталом. Поэтому часто смотрели сквозь пальцы на пропуски, если видели, что студент погружен в реальный проект и может принести на пару не просто теорию из учебника, а кейс из практики. Я гордился, что был одним из таких студентов.

Но всему хорошему приходит конец. Приближалось окончание колледжа, и встал вопрос о продолжении обучения. И здесь меня, а в будущем и тебя, дорогой читатель, ждало горькое разочарование.

С красным дипломом колледжа, продолжая работать и имея уже большой опыт, я поступил в институт… и начал с нуля изучать то, что уже давно знал и умел. Причем уровень подачи материала часто был даже ниже, чем в колледже. Наступил момент истины.

Я принял решение, которое стал рекомендовать всем, кто оказывается на этом перепутье: уйти на заочную форму обучения. К тому моменту я уже четко понимал, что реальные, самые ценные знания и скиллы я получаю на работе. Институт для меня превратился из «места учебы» в инструмент легализации моего опыта. Его задача – дать мне официальный документ (диплом), который в будущем откроет двери, куда без него просто не пустят.

Это был мой первый осознанный шаг по оптимизации ресурсов – в данном случае самого ценного ресурса: времени. Вместо того чтобы просиживать штаны на повторных лекциях, я вкладывал эти часы в карьерный рост на реальной работе. И это оказалось одним из самых правильных решений в моей профессиональной жизни.

Глава 2 Самообразование: Как определить, кем стать в IT (и не сойти с ума от выбора)

Когда я только начинал, мне казалось, что IT – это огромный темный лес. Со стороны все просто: «иди в айти» – и вот ты уже богат и счастлив. Но как только делаешь первый шаг, понимаешь, что это не лес, а целая страна с разными городами, законами и языками. И первое, что нужно сделать, – не бежать куда глаза глядят, а понять, в каком городе ты хочешь жить.

Глобально всю эту «страну» можно разделить на два больших континента: Digital и классическое IT.

Digital – это мир, обращенный наружу, к клиенту. Это всё, что связано с цифровыми продуктами и маркетингом. Работа здесь – это постоянное творчество в рамках бизнес-задач и ощущение, что ты влияешь на что-то видимое. Я всегда относил себя скорее сюда. Вот главные «города» этого континента:

1. Цифровой маркетинг (SEO, таргетированная реклама, SMM) – для тех, кто любит влиять на поведение людей и считать деньги.

2. Веб-разработка (фронтенд, бэкенд) – для тех, кто хочет создавать функционал, который будут использовать тысячи.

3. UX/UI-дизайн – для эстетов и психологов, которые хотят, чтобы продуктом было не только полезно, но и приятно пользоваться.

4. Аналитика данных (Data Analysis) – для любителей искать истину в цифрах и влиять на решения через графики и отчеты.

Классическое IT – это внутренний мир компании. Его задача – чтобы всё работало, было безопасно и быстро. Здесь ты создаешь не для миллионов пользователей, а для своих коллег. Это направление не менее важно, просто другое:

1. Системное администрирование и DevOps – для тех, кто любит, чтобы серверы «дышали ровно», а процессы были автоматизированы.

2. Кибербезопасность – мир цифрового сыска и защиты, для любителей находить уязвимости раньше других.

3. Разработка внутренних систем (ERP, CRM) – создание «нервной системы» для бизнеса.

Как же выбрать? Мой главный совет, полученный на собственном опыте: забудьте на старте про деньги.

Да, в IT хорошо платят. Но если вы выберете направление только по размеру зарплаты, ориентируясь на сайты подбора персонала, вы рискуете за год-два загнать себя в ловушку. Вы будете чувствовать себя добровольным рабом на плантации: работа престижная, деньги платят, но в душе – пустота. Каждое утро будет начинаться с внутреннего вопроса «зачем?», а энергия будет уходить не на рост, а на борьбу с выгоранием. Это прямой путь к увольнению, скачкам в резюме и кризису смысла.

Спросите себя честно (и это самый важный тест):

– Что мне интересно делать просто так? Копаться в коде, рисовать интерфейсы, анализировать таблицы, настраивать сети?

– Как я люблю решать проблемы? Через творчество, через четкие алгоритмы, через общение с людьми?

– Кем я вижу себя через 5 лет? Экспертом, который глубоко знает одну технологию? Или руководителем, который видит проект целиком?

Мой путь начался с любопытства к тому, «как это сделано». Меня тянуло не просто к коду, а к тому, как цифровой продукт взаимодействует с человеком и приносит деньги. Поэтому я пошел в сторону Digital, в аналитику и маркетинг. Это было созвучно моей природе.

Практическое задание для вас прямо сейчас: возьмите список направлений выше. Посмотрите 2-3 видео с типичным рабочим днем представителя каждой профессии. Не теорию, а именно «день из жизни». Ваша gut feeling-реакция («ого, как круто!» или «боже, какая скука!») будет самым честным компасом.

Выбор направления – это не приговор на всю жизнь. IT тем и прекрасно, что здесь можно мигрировать. Но правильный старт сэкономит вам годы сил и даст главное – энергию для движения вперед. Когда вы определились с направлением, самый важный шаг – не закупаться книгами и не записываться на долгие курсы. Самый важный шаг – устроиться и попробовать. Хотя бы на месяц. На реальном проекте, с реальными задачами и дедлайнами. Только тогда вы поймете, ваше это или нет.

Мое саморазвитие началось с разработки сайтов на WordPress. Узнал я об этой CMS, когда, вслед за братом, начал изучать HTML на бесплатных онлайн-тренажерах вроде HTML Academy (она до сих пор отлично подходит для старта). Параллельно я смотрел тонны видео на YouTube – тогда в тренде был, например, Гоша Дударь, который доступно объяснял азы. Из таких роликов я и узнал, что сайты можно делать не только вручную, но и на готовых движках.

Позже я научился самому полезному навыку для самоучки:

– читать рынок труда. Я заходил на hh.ru, смотрел вакансии понравившегося направления и выписывал стек технологий и ключевые навыки из требований. Это и был мой бесплатный и самый актуальный учебный план.

Но на старте я совершил классическую ошибку, о которой предупреждал: выбрал направление не по интересу, а по мифическим деньгам. После digital-агентства я жаждал «официального» трудоустройства в крупную компанию и устроился стажером по управлению рекламой в amoCRM. Мне казалось: раз через рекламу проходят огромные бюджеты, то и моя зарплата будет соответствующей. Это был не IT в чистом виде, но цифровой маркетинг – часть Digital.

И это стало моим профессиональным адом.

Я столкнулся с рекламными кабинетами ВКонтакте (опыт новый), аналитикой (знакомо, но в других масштабах) и тотальным хаосом. Мой начальник честно предупредил: «Текучка большая, почти всех увольняют». Но я, жаждавший «официального опыта», согласился. В итоге я стал единственным из семи стажеров, кто прошел испытательный срок. Ценой чего?

Я делал всё подряд: от рисования рекламных креативов до верстки писем в HTML, от BI-отчетности до ручной простановки сотен UTM-меток. Работал без перерывов, постоянно задерживался. Через полгода мой мозг начал сдавать. Я допустил роковую ошибку: в настройках одной рекламной кампании поставил не ту цифру. Вместо 3 тысяч рублей система списала 160 000 рублей.

В тот момент меня накрыло не столько страхом (хотя и им тоже), сколько глубочайшим стыдом и усталостью. Я понял, что дальше – пропасть. И я принял решение, которое тогда казалось поражением: я уйду. Я сдаюсь. Я не выдерживаю.

Но вот парадокс, который я понял много позже: этот провальный, выжигающий душу опыт стал краеугольным камнем моей карьеры.

Он до сих пор в моем резюме. И на собеседованиях про него спрашивают с особым интересом. История о том, как ты выжил в «мясорубке», прошел испытательный срок там, где другие сдались, и даже накосячил на крупную сумму – говорит о твоей живучести больше, чем любая грамота.

Он дал мне не навыки, а «кожу». Я на своей шкуре узнал, что такое аврал, ответственность за ошибку, токсичная нагрузка и ценность процедур. Это анти-опыт, который научил меня, как НЕ надо строить процессы и НЕ надо относиться к людям.

Он дал тот самый «официальный старт». После этой строчки в трудовой двери других компаний начали открываться легче. Рынок уважает любой опыт, добытый в бою.

Вывод для вас: Ваша первая работа в выбранном направлении может оказаться неудачной, сложной или даже травмирующей. И это нормально. Ее задача – не сделать вас счастливым, а дать вам реальную прививку профессии, ответить на вопрос «мое ли это?» и оставить вам на память бесценные уроки и строчку в резюме. Не бойтесь таких проб. Бойтесь просидеть годы на курсах в страхе сделать первый шаг.

Глава 3 Поиск наставника и кому они нужны

Наставником может быть любой человек, даже твой дед, но в случае когда мы говорим про IT, наставник это тот человек который может помочь тебе выйти на правильный путь. Наставничество в IT – тема, окутанная мифами. Кто-то представляет себе седовласого гуру, который одним советом открывает врата в мир высоких зарплат и интересных проектов. Кто-то считает, что можно обойтись вообще без наставника – интернет полон информации, бери не хочу. Истина, как обычно, где-то посередине. И она гораздо тоньше и сложнее, чем кажется. Эта глава – не о том, как найти волшебного проводника. Она о том, как понять, нужен ли он вам, как отличить настоящего помощника от лже-гуру, и как из любого взаимодействия извлечь пользу для своего уникального пути. Мой опыт здесь – это череда ошибок, прозрений и одного важного вывода: лучший наставник не тот, кто ведёт вас по своей тропе, а тот, кто помогает разглядеть вашу собственную.

Сначала определимся с терминами. В контексте IT и быстрого профессионального роста наставник – это не обязательно ваш официальный руководитель и не учитель в классическом понимании. Это человек, чей опыт, мышление или достижения резонируют с вашими целями. Он может помочь вам избежать очевидных ловушек, указать на слепые зоны в ваших навыках, дать обратную связь, на которую не способны друзья или коллеги, и, что самое главное – помочь вам сформировать собственную систему принятия решений. Хороший наставник не даёт рыбу и даже не даёт удочку. Он помогает вам понять, какую рыбу вы на самом деле хотите поймать, в каком водоёме её искать и как смастерить свою, уникальную снасть, подходящую именно вам.

Но тут ты скажешь: «Зачем он вообще нужен, если есть Google, курсы и документация?»

Мой ответ: «Скорость и фильтрация шума.»

Объём информации сегодня таков, что можно потратить годы, изучая второстепенное. Наставник, прошедший этот путь, может резко сократить время на поиск нужного вектора. Он не сделает работу за вас, но поставит правильные вопросы: «Зачем тебе учить этот конкретный фреймворк? Какую проблему бизнеса он решает? Есть ли на рынке спрос на эту специализацию?» Он выступает в роли живого, дышащего компендиума опыта. Но – и это ключевое «но» – этот опыт не является истиной в последней инстанции. Это лишь одна карта местности. Ваша задача – сверить её с другими и нарисовать свою.

Мой первый «естественный» наставнический опыт был, по правде говоря, антипримером. В 18 лет я работал в небольшом digital-агентстве. Владельцы, двое парней из Тольятти, стали для меня первым окном в мир IT-бизнеса. Они сами всё создали, находили клиентов через YouDo, продавали комплекс услуг «под ключ»: сайт, рекламу, аналитику. Для меня, новичка, который делал всю эту работу в одиночку, это было невероятно круто и вдохновляюще. Я смотрел на них и видел образец успеха: свой бизнес, свой денежный поток, свобода. Я неосознанно начал копировать их модель, их подход, их стиль ведения дел. Они стали моими де-факто наставниками просто в силу близости и авторитета.

Но со временем я стал замечать трещины. Система, казавшаяся гениальной, оказалась эксплуататорской: 80% стоимости проекта шли в карман владельцев, 20% – исполнителю, который и был основным создателем продукта. Коммуникация между ними была токсичной: постоянные склоки, недоверие, вплоть до абсурдных конфликтов о мелочах. Однажды их спор о дизайне перерос в настоящую потасовку в офисе. Я начал видеть не романтичных предпринимателей, а людей, застрявших в вечном стрессе из-за непрозрачных договорённостей и коротких горизонтов планирования.

Самый важный урок пришёл позже, когда я попытался повторить их модель, затеяв похожий микробизнес. Я нашел исполнителей, нашёл клиентов, но внутренне не мог принять схему «80/20». Мне казалось это несправедливым. Мы разругались из-за распределения денег и ответственности. И тогда меня осенило: я слепо копировал чужой путь, не адаптируя его под свои ценности – честность, прозрачность, справедливость. Их путь был их ответом на их жизненные обстоятельства и их личные качества. Мой путь должен был быть моим. Я взял у них не «как делать», а «что можно сделать», но наполнил это своим «как». Этот опыт научил меня главному: критическому восприятию любого наставничества. Любой совет, любая модель – это продукт конкретного человека в конкретных условиях. Ваша задача – не принять их, а понять стоящую за ними логику и примерить её на свой внутренний кодекс.

Итак, как же найти того, кто сможет быть этим полезным зеркалом и проводником, а не ложным маяком?

Где искать наставников?

Внутри вашей первой компании. Ваш непосредственный руководитель, тимлид, senior-разработчик – лучшие кандидаты. Вы видите их в работе, в принятии решений, в общении с командой. Проявляйте инициативу, задавайте вопросы не только по задачам, но и по карьере: «Как вы пришли к этой архитектуре?», «Что бы вы посоветовали изучать дальше в моей ситуации?».

Профессиональные сообщества. Митапы, конференции, тематические Slack/Discord/Telegram-чаты. Здесь можно найти людей, которыми вы искренне восхищаетесь. Не бойтесь писать им. Короткое, конкретное сообщение в духе «Я видел ваш доклад про X, он перевернул мой взгляд на Y. Не могли бы вы подсказать, с какой книги или проекта лучше начать погружение в эту тему?» работает лучше, чем «Станьте моим наставником».

Образовательные проекты и курсы. Авторы качественных курсов, менторы на интенсивах часто открыты для общения с самыми увлечёнными студентами.

Социальные сети (LinkedIn, Telegram, Хабр). Следите за теми, чьи мысли вам близки. Комментируйте их посты осмысленно, вступайте в диалог. Наставничество часто начинается с регулярного качественного обмена мнениями.

Как отличить хорошего наставника от плохого? Признаки, на которые стоит обратить внимание:

Хороший наставник:

– Задаёт вопросы чаще, чем даёт ответы. Он помогает вам самим прийти к решению.

– Признаёт границы своей компетенции. «Не знаю, но давай подумаем вместе» или «В этом лучше разбирается N, я познакомлю вас» – сильные фразы.

– Делится не только успехами, но и провалами. Ценность – в уроках, извлечённых из ошибок.

– Интересуется вашими целями, а не проецирует на вас свои.

– Уважает ваше время. Общение структурировано и предсказуемо.

– Честен и конструктивен в обратной связи. Он не льстит и не унижает, а указывает на точки роста.

Плохой наставник (красные флаги):

– Преподносит себя как единственный источник истины. Его путь – единственно верный.

– Построил карьеру на эксплуатации или нечестных схемах (как мои первые боссы). Его советы будут окрашены этой этикой.

– Токсичен и циничен. Постоянно жалуется на индустрию, коллег, начальство.

– Обещает быстрые и гарантированные результаты. «Сделай, как я, и будешь через год зарабатывать 500к» – это маркетинг, а не наставничество.

Нарушает личные границы или требует слепого поклонения.

Как выстроить отношения с наставником?

Будьте проактивны, но не навязчивы. Вы инициируете встречи, готовите вопросы, формулируете, с какой проблемой хотите разобраться. Не ждите, что вас будут «вести за руку».

Уважайте его время. Чётко договаривайтесь о формате (раз в две недели на 30 минут по Zoom) и придерживайтесь его. Приходите с повесткой.

Демонстрируйте прогресс. Самое лучшее, что вы можете сделать для наставника, – показать, что его советы не уходят в пустоту. «Спасибо за совет по изучению Python, я прошёл эти курсы и сделал пет-проект, вот ссылка».

Не ограничивайтесь одним человеком. Сформируйте «совет наставников»: один – технический эксперт, другой – карьерный стратег, третий – помогает с мягкими навыками.

А если наставника нет?

Это не катастрофа. В этом случае вашими наставниками становятся:

– Книги и биографии. Глубокое погружение в опыт людей, которых нет рядом.

– Открытые source-коды и блоги крупных специалистов. Анализ того, как думают и работают лучшие.

– Ваша собственная система рефлексии. Регулярно отвечайте себе письменно на вопросы: «Что я сделал хорошо на этой неделе? Что получилось не очень и почему? Какой самый важный урок я вынес из этого проекта?»

– Партнёр по обучению. Найдите такого же мотивированного новичка и станьте наставниками друг для друга. Объясняя материал кому-то, вы сами начинаете понимать его глубже.

Финал моей истории с «плохими» наставниками. С одним из тех владельцев агентства, Сашей, мы позднее даже сблизились. Я ушёл в найм, а он продолжал строить бизнесы. Он запустил проект с косметикой, имел офис с двадцатью сотрудниками. Но его подход – поиск лазеек, недоверие к людям, стремление выжать максимум – остался прежним. Недавно он одалживал у меня деньги.

Парадокс: человек, который казался успешным предпринимателем, на деле оказался в ловушке собственной модели мира, которая не масштабируется и не приносит устойчивого счастья.

Это и есть итог. Наставник нужен не для того, чтобы скопировать его жизнь. Он нужен как источник данных для вашего собственного анализа. Его успехи показывают возможные вершины. Его ошибки – скрытые рифы. Ваша задача – взять эту карту, наложить на свои координаты – свои ценности, свой темперамент, свои стартовые условия – и проложить свой маршрут.

Поиск наставника – это не квест по нахождению гуру. Это процесс обучения искусству задавать правильные вопросы и критически оценивать любые ответы. Самый главный наставник, в конечном счёте, всегда будет внутри вас. Это ваш собственный здравый смысл, подкреплённый опытом, любопытством и готовностью нести ответственность за свой выбор. Все остальные – лишь помощники в диалоге с этим внутренним голосом. Начните этот диалог, и нужные люди появятся на вашем пути, чтобы помочь в нём разобраться.

Глава 4 Мясорубки для сотрудников и высшее образование в IT

Впервые термин «мясорубка» я услышал, сидя в ожидании собеседования в одном из новомодных стеклянных бизнес-центров. Двое сотрудников, выйдя перекурить, обсуждали известный на всю страну банк и других гигантов рынка. Не буду называть имен, но суть была ясна: это компании, которые в промышленных масштабах перемалывают молодых специалистов.

Они набирают сотни амбициозных студентов и новичков с небольшим опытом. Бренд работает как магнит: «Круто же работать в топовой компании!» – думают ребята, не вдаваясь в детали. А детали таковы: обязательные переработки, огромная текучка (иногда состав команды меняется полностью за 3–4 месяца), работа на износ. Я сам через это прошел.

Ко мне на карьерные консультации часто приходят ребята, которые мечтали попасть в такие компании, попали – и оказались в полном разочаровании. Цинизм системы доходит до абсурда: в некоторых местах стоимость обеда по талону вычитают из зарплаты, а в других – ведут учет времени, проведенного в туалете, и штрафуют за «сверхлимит».

К чему я это говорю? К главному правилу для новичка: не ведитесь на громкий бренд. Ведитесь на условия, команду и задачи.

Есть, однако, одно исключение, когда бренд работает на вас – практика или стажировка в рамках института. Это ваш «тикет» в систему с минимальными рисками. Если вы покажете себя с лучшей стороны, у вас есть реальный шанс остаться на хорошей позиции, особенно если за вас «замолвит слово» вуз. И здесь мы подходим к самому важному: высшее образование в IT – это не про код, это про страховку и социальный лифт.

Мой опыт в «мясорубке» и наблюдения за рынком привели меня к жесткому выводу: программы практики в вузах – это лучшая страховка от попадания в самые неблагоприятные условия труда. Ты можешь попробовать себя в рамках трех месяцев, понять, нужно ли тебе идти в компанию, а если не понравится – через институт найти что-то новое. Хороший вуз заинтересован в твоем успехе и поможет подобрать вариант.

К сожалению, те, кто, как и я, не смогли сразу получить высшее образование и получали его во время работы (или ограничились колледжем), чаще всего оказываются на передовой этих «мясорубок». У нас просто меньше рычагов для маневра и выбора. Мне, например, не удалось попасть на хорошую практику от института, так как я уже работал и учился на заочном, а там практику по выбору обычно не дают.

Но если вам повезло накопить на институт (через летние подработки или другим способом), то вузы вроде ВШЭ, МГУ, ММУ, МГТУ им. Баумана, РЭУ им. Плеханова предлагают отличные практики. Обязательный совет: уточняйте, с какими партнёрами сотрудничает институт и какая статистика по трудоустройству после выпуска.

В моем случае образование стало подтверждением роста. Когда меня брали руководителем группы цифрового анализа, несмотря на молодой возраст, решающими были большой опыт и наличие диплома.

Если же вы целитесь выше, в директорское кресло, в идеале нужен полный комплект:

1. Бакалавриат подтверждает навыки и системное мышление.

2. Магистратура подтверждает экспертность и глубокую специализацию.

3. Аспирантура и далее открывают двери в стратегический консалтинг, управление и преподавание.

Уверен, кто-то из вас, читая это, усмехнется: «Вот дурак, я без вышки нормально устроился, и отец мой, и дед!».

Ответ прост: вам повезло. Но повторить этот подвиг при смене компании или на государственной должности будет в разы сложнее. Без образования крайне трудно стать не «козлом отпущения», на которого сваливают ответственность, а тем, кто реально меняет мир. Образование в этом случае – ваш публичный статус. При назначении на высокую должность всегда пишут, какое образование у директора. Такая практика показывает подчиненным, что вас нужно уважать.

Поэтому, если вы нацелены на большее, чем быть рядовым разработчиком или аналитиком (что, конечно, тоже отличная карьера), то вам нужно думать на два шага вперед. Хотите стать директором по продукту, архитектором, руководителем R\&D, IT-директором? Магистерская или ученая степень – это не «бумажка», а сигнал рынку. Это сигнал о том, что вы способны на глубокий анализ, стратегическое мышление и несете в себе не только практический, но и методологический опыт. Это яркий маркер, который выделит вас среди десятков других претендентов.

Практический совет: рассматривайте высшее образование не как альтернативу опыту, а как его стратегическое дополнение. Работайте с первого курса (как это делал я), но параллельно инвестируйте время в формальное обучение. Оно даст вам:

1. Защиту от «мясорубок»: больше шансов попасть в компании с адекватной культурой.

2. Сетевой капитал: преподаватели-практики и амбициозные одногруппники – ваша будущая профессиональная сеть.

3. Легитимность для рывка: когда придет время прыгнуть на руководящую позицию или в глубокую экспертизу, у вас уже будет весомый аргумент в резюме.

Не дайте себя перемолоть. Стройте карьеру не только руками и кодом, но и головой, стратегически используя все доступные инструменты, включая диплом.

Часть II Прорыв. Первая работа и жестокие уроки реального IT

Фундамент заложен. Теперь начинается восхождение.

Но вот парадокс: я видел десятки талантливых ребят с блестящими техническими навыками, которые так и остались у подножия. Они могли виртуозно писать код, проектировать системы и анализировать данные, но не знали главного: как продать свой потенциал. Как превратить свои «суперские скиллы» в пропуск в мир реальных проектов, а не в билет на бесконечные собеседования и позицию «вечного джуниора».

Именно об этом – вторая часть книги. «Прорыв» – это не про то, как учиться, а про то, как начать работать. И главное – как не просто выжить на первой работе, а использовать её как трамплин. Вы усвоите жестокие, но необходимые уроки корпоративной реальности: как читать между строк, защищать свои интересы и превращать даже негативный опыт в строчку в резюме, которая откроет двери в будущее.

Уроки, которые вы вынесете из этой части, сделают ваш прорыв на устойчивые или руководящие позиции не просто мечтой, а логичным следующим шагом.

Глава 5 Иерархия и структура в IT

Я выделил эту главу о структуре компании в часть «Прорыв» не случайно. Понимание того, как устроена иерархия в вашей компании, – это ключ к навигации внутри нее. Это знание отвечает на главные вопросы: Кто на самом деле принимает решения? У кого просить ресурсы? Как здесь растут? Одна и та же структура может служить вам карьерным лифтом или стать непреодолимым барьером.

На практике редко встречаются «чистые» формы, но знать основные типы необходимо. Давайте разберем их с точки зрения вашей карьеры в IT.

1. Линейная структура: Армия или семья?

Как выглядит: Классическая вертикаль. Вы – разработчик, над вами – тимлид, над ним – начальник отдела, потом директор по разработке, потом гендиректор. Приказы идут сверху вниз, отчеты – снизу вверх. Типична для стартапов, небольших студий и отделов внутри крупных компаний.

Плюсы для карьеры:

+ Понятность. Всегда ясно, кто ваш начальник, к кому идти с проблемой и кто ставит задачи.

+ Быстрые решения. Если нужно согласовать что-то с боссом, а он адекватен, решение можно получить за час.

+ Видимость. В небольшой структуре хорошего специалиста легко заметить. Ваши достижения на виду у ключевых лиц.

Минусы для карьеры:

– Вся власть – одному. Если ваш непосредственный руководитель – «бутылочное горлышко», тиран или просто некомпетентен, это ваш потолок. Обойти его почти невозможно.

– Медленный рост. Чтобы вырасти, нужно, чтобы освободилась должность сверху. Если ваш начальник не собирается уходить, вы застрянете.

– Синдром «начальника-героя». Успех проекта часто приписывается руководителю, а не команде.

Карьерный лайфхак в линейной структуре: Станьте незаменимой правой рукой своего руководителя. Демонстрируйте лояльность, берите на себя часть его рутины. Ваша цель – чтобы ваш рост стал в его интересах (например, он сам продвинет вас, чтобы разгрузить себя для более стратегических задач).

2. Функциональная структура: Царство экспертов

Как выглядит: Компания разделена по функциям (отделам): отдел разработки, отдел тестирования, отдел маркетинга, отдел продаж. Во главе каждого – сильный функциональный руководитель-эксперт (например, Head of Development). Вы подчиняетесь только ему в рамках своей функции.

Плюсы для карьеры:

+ Глубокая экспертиза. Вокруг вас – коллеги по специальности. Легко делиться знаниями, расти как узкий специалист.

+ Четкие стандарты. В отделе, как правило, выстроены процессы и критерии качества, что хорошо для обучения.

+ Карьера «по специальности». Понятный путь от джуна до сеньора и архитектора внутри отдела.

Минусы для карьеры:

– «Стенки» между отделами. Сложно понять общую картину бизнеса. Возникают конфликты: «разработка делает, что хочет, а продажи не могут это продать».

– Медленная реакция на изменения. Чтобы запустить межфункциональный проект, нужны долгие согласования между главами отделов.

– Риск стать «винтиком». Можно годами оттачивать мастерство в одной узкой области, не видя целого.

Карьерный лайфхак в функциональной структуре: Станьте «мостом». Проявляйте инициативу в коммуникации с другими отделами (тестирования, аналитики). Тот, кто умеет говорить на языках смежных команд и налаживать процессы между ними, становится бесценным и быстро попадает в кадровый резерв на руководящие позиции.

3. Дивизионная структура: Федерация княжеств

Как выглядит: Компания разделена на независимые «княжества» (дивизионы). Например, «Дивизион мобильных игр», «Дивизион корпоративного ПО», «Дивизион по работе с госсектором». Внутри каждого дивизиона может быть своя мини-линейная или функциональная структура.

Плюсы для карьеры:

+ Широкая ответственность. Вы работаете внутри цельного бизнес-продукта. Видите, как ваша работа влияет на прибыль, клиентов, маркетинг.

+ Автономность и скорость. Дивизион может быстро принимать решения, не оглядываясь на другие.

+ Возможность «переезда». Можно сменить дивизион внутри компании, почти как сменить работодателя, но сохранить соцпакет и историю.

Минусы для карьеры:

– Дублирование функций. В каждом дивизионе свои HR, аналитики, маркетологи. Меньше синергии и обмена опытом между дивизионами.

– Внутрикорпоративная конкуренция. Дивизионы могут конкурировать за ресурсы компании, что создает токсичную атмосферу.

– Риск слияния/ликвидации. Если продукт дивизиона проваливается, весь отдел могут расформировать.

Карьерный лайфхак в дивизиональной структуре: Выбирайте «звездный» дивизион. Ваш рост напрямую зависит от успешности вашего «княжества». Идите в то направление, которое является флагманом для компании или имеет самые амбициозные инвестиции. Будьте на виду у руководителя дивизиона.

4. Матричная структура: Игра в две руки

Как выглядит: Самая сложная и распространенная в крупном IT. У вас два босса: 1) Функциональный руководитель (Engineering Manager) – отвечает за вашу экспертизу, зарплату и развитие. 2) Продуктовый руководитель/Менеджер проекта (Product Owner/Project Manager) – отвечает за задачи, сроки и приоритеты в конкретном проекте.

Плюсы для карьеры:

+ Гибкость и динамика. Можно одновременно участвовать в нескольких проектах, быстро переключаться между ними.

+ Развитие коммуникационных навыков. Вы учитесь договариваться, балансировать между интересами двух руководителей.

+ Богатый опыт. Работа в разных проектных командах дает широкий кругозор.

Минусы для карьеры:

– Конфликт приоритетов. Функциональный босс хочет, чтобы вы прошли курс по новой технологии, а продуктовый – чтобы вы срочно закрыли баг. Кого слушать?

– Размытая ответственность. При провале проекта легко возникает ситуация «крайнего».

– Выгорание. Постоянное переключение контекста и давление с двух сторон.

Карьерный лайфхак в матричной структуре: Четко разделяйте «зоны». Договоритесь с обоими руководителями о правилах игры: с продуктовым – о еженедельных приоритетах, с функциональным – о долгосрочных целях развития. Ваша главная задача – стать мастером коммуникации и управления ожиданиями. Самые успешные здесь – не те, кто лучше всех пишет код, а те, кто лучше всех управляет взаимоотношениями.

Современные теоретики менеджмента, такие как Генри Минцберг и Стивен Бартлетт, считают, что идеальной структуры на все случаи жизни не существует. Для стартапов и быстрого роста лучше всего подходит линейная или плоская структура с элементами Agile. Стабильным крупным корпорациям с множеством продуктов подходит дивизионная структура. В условиях неопределенности и для сложных проектов в IT-компаниях наиболее эффективной считается гибридная (матричная) структура. Она объединяет глубину экспертизы (функциональное направление) с гибкостью и ориентацией на клиента (проектное направление).

Главный тренд последних лет – это переход от жестких иерархий к сетевым, гибким и проектным моделям (так называемые «бирюзовые» организации). Но в основе многих из них все равно лежит адаптированная матрица.

Попадая в новую компанию, я всегда старался понять не только формальную схему подчинения, но и неформальную архитектуру власти. Кто на самом деле принимает решения о бюджетах и приоритетах? Чье мнение является решающим?

Поэтому мой совет: на собеседовании всегда спрашивайте, в какой структуре вам предстоит работать и перед кем вы будете защищать свои проекты и задачи.

Но структура – это лишь сцена. Ваш рост зависит от ваших действий на ней. Запомните: вы не сможете долго расти, просто будучи хорошим исполнителем на проекте. Чтобы перейти на управленческий уровень, вам необходимы два условия:

1. Люди, которыми вы управляете. Нужно набить руку.

2. Ответственность за результат, а не только за процесс.

Мой путь к руководящей должности начался с того, что я, благодаря экспертизе и умению объяснять, стал локальным тимлидом. Я не просто делал свои задачи по аналитике, а начал наставлять новичков, контролировать качество работы небольшой группы и координировать наши общие сроки. Это произошло естественно, потому что я горел работой и видел проблемы в процессах раньше других.

Вот мое главное правило роста: не отсиживайтесь в стороне.

Если вы видите системную проблему – не молчите. Сформулируйте ее, предложите решение и сами попросите выстроить вокруг нее небольшой пилотный проект. В нормальных компаниях это не только приветствуется, но и является единственным способом реальных изменений.

И вот магия: как только у вас появляется проект, которым вы управляете от идеи до результата, вы de facto становитесь руководителем. Пусть даже в зоне вашей ответственности пока один стажер и две недели времени. Вы учитесь нести ответственность не только за код или отчет, а за достижение цели.

Но важное предостережение: легкость запуска таких инициатив сильно зависит от структуры.

В линейной системе пробить свою идею сложнее – придется долго убеждать единственного начальника, и он может воспринять это как посягательство на его авторитет.

Матричная, дивизионная и функциональная структуры дают больше простора для манёвра. Вы можете найти союзника в лице продуктового менеджера (в матричной) или главы другого отдела (в функциональной), чтобы продвинуть свою идею как межкомандный проект.

Самая большая ловушка: инициатива, которая не оплачивается.

Я на собственном горьком опыте убедился, что многие крупные компании намеренно игнорируют или принижают ценность инициатив снизу. Почему? Чтобы не платить вам больше.

Я создал с нуля и частично реализовал грандиозный проект по построению единого цифрового профиля клиента и сквозной системы аналитики. Это была работа архитектора и владельца продукта. Но мне за это продолжали платить зарплату рядового аналитика данных. Компания была рада получить сложную систему почти бесплатно, но не была готова признать мою новую ценность на рынке.

Поэтому финальный и самый жёсткий совет:

1. Запускайте свои проекты и становитесь руководителями. Это бесценный опыт для резюме.

2. Фиксируйте все свои достижения и новые обязанности. Ведите список.

3. Используйте этот опыт как рычаг. Если внутри компании вам отказываются повышать зарплату и статус, адекватные вашей новой роли, – ваш возросший капитал профессионала нужно монетизировать на внешнем рынке. Обновленное резюме с опытом управления проектом откроет вам двери в компании, где это ценят.

Не дайте системе использовать ваш энтузиазм против вас. Превращайте глубокое понимание структуры и свою инициативу в осознанный карьерный трамплин.

Глава 6 Резюме без опыта: как продать потенциал

Про то как составлять резюме и продавать себя, я мог бы писать бесконечно – тема настолько обширна и индивидуальна, что я регулярно возвращаюсь к ней в своих соцсетях. Но давайте начнем с главного: поиск работы – это не просто рассылка документов. Это философия, завязанная на вас как на профессионале. То, что вы ищете и что можете дать, уже где-то внутри. Нужно лишь это правильно раскрыть и упаковать.

Под «философией» я понимаю ваше фундаментальное отношение к работе и, как следствие, к жизни. Она определяет, как вы пишете резюме. Раньше моя философия была: «сиди в своем коконе, строго выполняй обязанности из договора». Сейчас она кардинально изменилась: «важно не то, что было в твоих обязанностях, а то, что прошло через твои руки и голову».

Кейс: Как цифровой профиль клиента из задачи стал моим главным козырем

Возьмем мой пример. Я был аналитиком данных, и моя формальная обязанность – «считать цифры». Но в реальности я посвятил год созданию системы цифрового профиля клиента: от идеи и методологии до реализации сложного функционала в личном кабинете, A/B-тестирования и CustDev на собранных данных.

В своем первом резюме я скромно перечислял стандартные задачи аналитика. Проект же упоминал вскользь, с оговорками – мне казалось, что это «приписывание заслуг». Это была ошибка.

Сейчас я делаю иначе: я выношу этот проект на первое место. Не просто упоминаю, а ярко описываю: какую проблему бизнеса мы решали, какую архитектуру системы я предложил, к каким результатам это привело. Потому что это доказывает не теоретическое, а практическое умение – я не просто знаю, что такое сквозная аналитика, я могу ее построить с нуля и управлять таким проектом.

Новая философия резюме: продавайте не должности, а опыт и результат

Именно этот подход – фокусировка на реальных проектах, задачах и результатах – делает резюме без опыта «взрывным». Превратите любой опыт в проект. Месячная задача? Короткая стажировка? Помощь другу с сайтом? Это не «мелкая работа», а проект. Опишите его цель, ваш вклад (даже если вы «просто» тестировали или собирали требования) и итог. Назовите это фрилансом, аутсорс-проектом или инициативой.

Соберите «портфель прикосновений». Вы трогали C# на курсах, верстали лендинг, настраивали метрику? Вы не «немного попробовал», а получили практический опыт в технологическом стеке. Перечислите их в навыках и будьте готовы на собеседовании рассказать, что конкретно вы делали.

Делайте ставку на знания и гибкость. В IT/Digital знания часто первичны. Если вы можете блеснуть на техническом собеседовании, пройти тестовое не хуже опытного коллеги и при этом обладаете хорошими коммуникативными навыками – недостаток формального опыта можно нивелировать. Ваша любознательность и способность быстро вникать – это ваш актив.

Стратегии для разных путей: разработка vs. управление

Путь в разработку/технические спецы: Ваш козырь – конкретные пет-проекты. Сайт для пиццерии друга, мобильное приложение-таймер, телеграм-бот. Выносите их в отдельный блок «Мои проекты». Опишите стек, репозиторий на GitHub, задачи, которые решили. Это нагляднее любой строчки в трудовой книжке.

Путь в аналитику/менеджмент (мой путь): Ваша цель – попасть в систему через стажировку. Ищите программы для стажеров-аналитиков, бизнес-аналитиков. Если ваш вуз предоставляет такие стажировки – это золотая возможность. Здесь ваша философия должна быть: «делать всё и даже больше». Берите задачи за рамками должности, предлагайте улучшения, документируйте процессы. Вы не просто набираете скиллы – вы собираете кейсы, которые позже станете продавать.

Вот кстати реальный кейс, мой друг Артем через институт попал стажером-бизнес-аналитиком в крупный госорган. Его изначальная философия была: «тихо выполнять, не высовываться». Мы поработали над его подходом. Он начал системно описывать все, что делает, брать на себя смежные задачи, предлагать оптимизации и визуализировать свой вклад. Через полтора года его не просто оставили в штате – ему предложили руководящую позицию в новом проекте. Он изменил то, как продает себя внутри компании, и карьерный лифт сработал.