Элисон Вуд Брукс Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения скачать бесплатно fb2 и epub

Год выхода: 2025
Жанр: Успешные переговоры
Книги в серии: МИФ Бизнес, Правила общения на работе
Книга в подборках: психология общения, эффективное общение, межличностная коммуникация, искусство общения, деловое общение, деловые переговоры, коммуникация
Все книги автора: Элисон Вуд Брукс

Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению. Автор – профессор Гарвардской школы бизнеса Элисон Брукс – более десяти лет занимается исследованием коммуникации, ведет флагманский курс по переговорам и консультирует организации и лидеров. На основе наблюдений за реальными разговорами Элисон Брукс разработала систему TALK – модель, в которой общение представлено как управляемая структура из четырех элементов (темы, вопросы, легкость, доброта), делающих любой разговор понятнее и ценнее. После этой книги вам будет легче говорить. О важном, о сложном, о личном – с кем угодно.