А. В. Кулагина Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ скачать бесплатно fb2 и epub

Жанр: Привлечение клиентов
Книга в подборках: бенчмаркинг
Все книги автора: А. В. Кулагина, В. Б. Толберг, Елена Логинова, Н. А. Воеводина
Рейтинг книги:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
(4)

Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии.

Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.