Читать онлайн Говори так! Как выступать уверенно, не тупить и быть счастливым бесплатно

© Татьяна Кузнецова, текст, 2021

© Издательство «АСТ», 2021

Введение

Хочешь говорить – говори. Но прежде ответь на вопросы: кто ты и зачем говоришь?

С этого начинается любой мой тренинг, этим он и заканчивается. Но какие разные бывают ответы, принадлежащие одному и тому же человеку!

Свою новую книгу я тоже решила начать с вопроса к себе: кто я?

Познакомимся!..

Я – Татьяна Кузнецова, преподаватель культуры речи и риторики. Для меня в последнее время стала очевидна именно эта моя роль. За 30 лет преподавания я пришла к пониманию, что преподаватель – это не тот, кто даёт знания, а тот, кто даёт знания так, чтобы их взяли, применяли и от этого становились счастливее.

Вот почему свою новую книгу я хочу посвятить счастью – тому самому результату преподавания, в чём и вижу единственный смысл.

Эта книга о том, как правильное слово рождает уверенность в себе, помогает влиять на свою жизнь и приближает нас к счастью.

Эта книга о том, как речь, являясь нашей визитной карточкой, открывает бесконечные возможности в карьере и бизнесе.

Эта книга о том, как умение говорить меняет жизнь.

Но… не ищите здесь инструкций. Меньше всего это можно назвать учебным пособием.

Моя книга – своего рода коктейль: это собрание подлинных историй о жизни вперемешку с эссе о культуре слова и большим количеством практических советов о том, как говорить, чтобы быть счастливым.

Глава 1

Кто я, или Как рассказать о себе

– Расскажите о себе!

Как мы реагируем на такое предложение? Возможность рассказать о себе всегда приятна. Но с чего начать? После этого вопроса часто наступает ступор.

– Да я как-то… не люблю о себе говорить.

И всё.

Почему нам это сложно? Я вижу проблему, которая рождена искажением вектора нашего воспитания. «Не хвастайся!», «Не выпячивай своё Я!», «Будь скромнее!», «Доказывай делами, а не словами» и т. п. Всё это, может, и правильно. Но – неверно!

Нужно уметь говорить о себе. Презентовать себя, не хвастаясь, но и не запинаясь. Успешная самопрезентация открывает любые двери и уж точно пригодится вам на пути в новую жизнь. Там, где нужно уметь громко заявлять о себе!

* * *

…Это было давно. Вечер встречи выпускников – близких и далёких. Неожиданность встреч на таких вечеринках обычно зашкаливает.

И вот я встречаю знакомую, с которой вместе занимались в студенческом кружке. Мы взахлёб рассказываем друг другу о своих успехах: я – об 11-летнем сыне, об учениках в школе, о коллегах… А она – о шести книжках для детей, которые написала, издала маленьким тиражом на свои деньги и получила миллион писем с просьбой прислать книги, которые поднимают с постели малышей, прикованных к ней тяжёлым диагнозом.

Героем её произведений была девочка с инвалидностью. Короткие и очень жизненные истории всегда заканчивались по законам жанра – счастливо.

Я выпросила у неё несколько экземпляров, обещая вернуть, и всю ночь прорыдала над этими сказками.

– Почему ты до сих пор никому не известна? – спросила я, возвращая книжки. – Расскажи о себе, найди журналиста, иди на телевидение, о тебе должны узнать и издать твои сказки! Они могут поддержать тех, кому медицина уже не поможет. В них нуждаются и дети с инвалидностью, и их родители. У нас так мало хорошей современной детской литературы…

– Нет, я никуда не пойду, – покачала головой знакомая. – Не умею о себе рассказывать, не умею хвалить то, что я делаю, а пробиться в издательство без связей и денег невозможно. Да и некогда мне… Я занимаюсь репетиторством, на жизнь хватает.

Тогда, 20 лет назад, я ещё не умела вдохновлять и убеждать. Меня остановило такое категоричное нежелание заговорить о себе. Социальных сетей в нашей жизни пока не было, и я не знала, как бороться с ложной скромностью приятельницы.

Горький осадок беспомощности я чувствовала ещё в течение нескольких лет после этой встречи, и потому пыталась поддерживать связь со своей коллегой.

И вот, спустя много лет, мы вновь увиделись на вечере встреч. Перекинулись парой фраз, и я поняла, что говорить мне с ней очень трудно. Она погасла, постарела, по-прежнему занимается репетиторством. И книги больше не пишет…

Меня до сих пор не оставляет досада за то, что тогда я не смогла ей помочь. За то, что в то время ещё не поселилось в русском языке слово «самопрезентация», за то, что простые шаги, помогающие рассказать о себе, нас тогда никто не научил делать.

Сегодняшний день показывает, что пока талантливые люди скромно молчат, бездарности выходят к микрофонам и залезают в кресла руководителей.

Теперь уже понятно, что говорить о себе нужно учить с детства, отделяя хвастовство от самопрезентации.

Нужно вычеркнуть из употребления эти опасные замечания взрослых в адрес детей: «закрой рот», «молчи, пока старшие говорят», «тебя не спрашивают».

Нужно чаще говорить ребёнку, что его мнение очень важно: «интересно послушать, что ты думаешь, потому что ты необычно мыслишь».

Чтобы уметь говорить о себе, верить в свои силы, нужно, чтобы кто-то громко сказал тебе, какой ты уникальный.

Нужно смело становиться героем своей жизни.

Если в вас так же, как и во мне, отозвалась горечью эта история несостоявшейся писательницы, не прячьте свою уникальность за ложной скромностью.

Учитесь говорить о себе!

* * *

Когда-то я мечтала о сцене. Но у меня «нет данных». Так, когда мне было десять лет, сказала моя старшая подруга, которая являлась безусловным авторитетом. «Зубы кривые, всё лицо в веснушках, ноги короткие – какая сцена?.. Иди в спорт!»

И я пошла. Самозабвенно занималась спортивной гимнастикой.

Нужно смело становиться героем своей жизни.

Но когда все девочки проходили в следующий этап соревнований, я всегда оставалась за чертой. «Неспортивная фигура», – заявил тренер.

Я пошла в плаванье. Потом в лёгкую атлетику. Но всё ещё мечтала о сцене.

Спорт сделал меня выносливым аутсайдером. Меня не выбирали ни в спортивную команду, ни в дружескую. И каждая моя встреча с невыбором всё больше подтверждала вердикт моей подруги: у меня нет данных.

Стеснительная девочка, я не научилась в спорте ни смелости, ни дерзости. Не оказалось рядом того, кто вытащил бы из меня программу аутсайдера. Зато рядом была мама, которая всё время запихивала меня в разные кружки в надежде на мой успех.

Однажды в летнем лагере я участвовала в соревнованиях по бегу (мама шепнула вожатому, что я занимаюсь лёгкой атлетикой).

Уверена, что пробежала я плохо. Но когда меня вызвали на линейке и вручили грамоту за третье место (это, конечно, подстроила мама, которая работала вожатой), я и правда поверила, что достигла успеха.

До сих пор помню это чувство, когда прозвучала моя фамилия и я у всех на глазах шла через линейку к флагштоку. Стеснение, удивление, осторожная радость (вдруг ошиблись?).

Нет, я не стала сразу душой компании, у меня по-прежнему не было в лагере друзей, и мальчики никогда не обращали на меня внимания. Ничего не изменилось тогда в лагере. Но какой-то ключик повернулся внутри…

Потом было много побед: первое место в конкурсе пианистов, на фестивале чтецов, и даже студенческий театр был, где я вышла на сцену с маленькой ролью в две реплики.

Но я мечтала о большой, о главной!

И, понимая, что у меня «данных нет», я стала завоёвывать сцену с тыла: писать сценарии, распределять роли, объявлять номера. Всё что угодно, лишь бы находиться за кулисами и иметь право когда-нибудь выйти на сцену победителем.

Так, как однажды в лагере я прошла к флагштоку.

Сцена стала частью моей жизни. Несмотря ни на что.

Я поняла: чтобы любить, не надо ждать взаимности. Достаточно просто любить… И если сцена не выбрала меня, я всё равно нашла свою нишу, чтобы служить ей и играть главную роль для тех, кому нужно на неё выходить. Выступление, доклад, лекция, стендап. Я иду всегда до конца: от первых робких шагов до триумфального публичного выступления.

Этот путь может пройти каждый. Даже тот, кому кто-то сказал, что у него «нет данных».

Но я знаю, что данные – это любовь и смелость. А кривые зубы и короткие ноги – это мелочи.

* * *

Я помню этот день по минутам. Только тогда я поняла, что происходит.

Все девять месяцев я старательно отгоняла от себя мысль, что я буду мамой.

Я думала о том, как в сентябре пойду на пары.

Начнётся 5-й курс – самая ответственная пора, самые интересные предметы, практика в школе, диплом, защита… В эти планы никак не вписывались пелёнки и коляски.

«Возьми академический отпуск и посвяти себя ребёнку», – говорили мне все.

Это вызывало ещё большее сопротивление. И я, заткнув уши и слушая только себя, всё лето проработала в лагере вожатой. На седьмом месяце ещё выступила с отрядом в соревнованиях по бадминтону.

Живот?.. Ну так, слегка поправилась, немного мешал, я злилась, что не влезаю в любимые джинсы…

На пятом курсе удалось поучиться две недели. И когда попала в больницу, только там и осознала, что скоро всё поменяется и надо это принять.

Так мне удалось побыть беременной (в полном смысле этого слова) всего две недели, которые отделяли меня от встречи с сыном. Чувствую, как негодуют все, кто исповедует осознанное материнство. Я тоже с вами согласна. Так нельзя.

Но то была другая эпоха и другая страна – где «секса нет», значит, нет и философии. Да и какая философия, кроме марксистско-ленинской, мне была тогда известна?..

Я помню этот день по минутам.

Как мы с мамой шли пешком до трамвайных путей, чтобы доехать до Шаболовки. Там, в шаболовском роддоме, когда-то родилась я. Значит, рожать будем там.

Дальше все одиннадцать часов промелькнули как одна минута яркого света, холода и боли.

И потом следующая минута – коридор и пожилая медсестра, вытирающая мне слёзы и подсовывающая бутерброд с чёрной икрой.

«Ешь потихоньку. Вообще нельзя… Но мама твоя передала».

Я увидела его только утром. Аккуратно и туго спелёнатый, спокойный, красивый, он лежал в огромной палате таких же свёртков.

Был понедельник.

Кажется у меня три пары.

Девочки, напишите для меня все лекции под копирку. Я потом нагоню.

Я стала Мамой.

Спасибо тебе, Антоша, что ты выдержал этот мой бунт.

Сегодня, как и все эти 33 года, я наслаждаюсь радостью материнства и благодарю каждую минуту того дня!

Рожать ли после сорока? А в 19 лет не рано ли?

Глядя сегодня на двух своих парней, я посылаю все эти вопросы к чёрту!

Рожать когда рожается.

Тот, кто «ещё не готов» или «уже поздно», крадёт у себя счастье бесконечно жить заново, повторяясь и развиваясь на новых ступенях создания жизни.

Когда мои мальчишки стоят рядом, одинаково смеются, гримасничают, поправляют волосы, отвечают на мои вопросы, я ловлю в них сходство с собой, и больше уже ничего не боюсь: ни болезней, ни трудностей, ни неудач. Потому что мы есть друг у друга.

Я счастлива, что ни разу в жизни не позволила себе вопрос «готова ли я?».

Я всегда была не готова.

Тесная хрущёвка, 4-й курс института, весёлые компании, летние вожатские смены, сплавы на байдарках и стипендия в 40 рублей. Только ненормальная добавит в этот список рождение ребёнка.

Это – сейчас.

А тогда это случилось как ещё одно приключение и было наполнено такой радостью, что эту радость мой старший несёт в себе до сих пор. 14 лет назад в мою жизнь пришёл Фёдор. Он тоже не задавал вопросов, готова ли я. Он просто перевернул мой мир, позволив увидеть его огромность и неповторимость. 14 лет мы узнаём этот мир вместе, и я не перестаю удивляться: как много я умею!.. Но главное, что я могу, – не мешать ребёнку расти и каждый день, наблюдая за ним, радоваться изменениям.

Вымахал 185 см – баскетбол. Засыпает с наушниками – гитара. Хорошая память – английский. Нравится – делай. О том, что не получается, – не переживать. О том, что хочется, – говорить. Вот и все правила моего воспитания.

Фёдор басом сообщил мне, что сегодня наступило время кое-какой ответственности, поэтому пора получать паспорт.

Ну что ж! Выросли мои парни! Теперь с паспортом!

Не знаю, получили ли вы ответ на вопрос, кто я. Но на главные вопросы, которые я давно хотела задать себе, я ответила.

Вступление затянулось.

Подведём итоги.

Сказать или помолчать?

Согласитесь, что этот вопрос часто мучительно сверлит мозг, когда перед нами маячит перспектива вступить в разговор.

Тут же на помощь приходят поговорки, ограничивающие наш выбор:

• Слово – серебро, молчание – золото.

• Не торопись языком, торопись делом.

• Помолчи – за умного сойдёшь.

• Свари слово во рту, прежде чем его выпустишь.

Да, народная мудрость учит сдержанности.

А жизнь показывает, что молчаливый рискует так и не рассказать людям о своём уме, не построить карьеру, не найти слов в защиту слабого, не суметь выразить чувств в момент печали или радости.

Потому что он не выскочка, не хвастун, не пустослов. А кто?.. Боюсь, что он так и не успеет вступить в разговор, чтобы рассказать об этом.

Ко мне обратился один тренер, мой коллега: мол, помоги выступить с самопрезентацией. Я знаю его давно. Он прекрасен, когда говорит о своём деле, и беспомощен, когда нужно рассказать о себе.

– Я из советского прошлого, – объясняет он мне.

– Мы все родились с комплексом «маленького человека», – отвечаю ему. – Но пришло время становиться большим!

Не скрою, трудно вытащить человека из шаблона и помочь ему быть свободным в речи. Но это возможно. И особенно радостно, когда рождение нового отношения к себе происходит на моих глазах!

Говорить о себе – значит понять себя.

Говорить о себе – значит ответить на вопросы: кто я?.. чего добился?.. чего хочу достичь?.. И у меня есть как минимум три инструмента, которые 100 % работают и помогают преодолеть кризис «советского прошлого»:

• история (сторителлинг),

• метафора,

• игра.

Пошаговая инструкция самопрезентации выглядит так: «знакомство», «экспертность», «польза». Я много писала об этом в своей предыдущей книге «Пиши и говори. Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса».

Закрывая тему самопрезентации, расскажу историю моего выступления на одном бизнес-форуме.

Оно было задумано в формате TED. Это должна была быть история о том, что ничего и никогда не поздно. Но я люблю на ходу менять сценарий. Те, кто работают со мной, часто от этого страдают. Пока я слушала выступления спикеров, поняла, что формат TED на этой конференции больше похож на стендап. Конечно, я отказалась от задуманного плана и стала импровизировать.

Говорить о себе – значит понять себя.

Я говорила о тревожном симптоме сегодняшнего человека: о его некомпетентности. Используя в речи готовые клише и штампы, мы легко становимся некомпетентны. Мы не углубляемся в суть, нам достаточно красивой упаковки, мы употребляем шаблоны – так проще. А всё начинается с речи.

Речь – показатель или глубины, или пустоты.

Жаль, что вокруг нас всё больше тех людей, кто готов покупать воздух, думая, что он заполнит их пустоту. Но пустоту невозможно заполнить пустотой. Даже за деньги.

За десять минут многое не скажешь. Но на двух примерах речевых ошибок я показала, как отличить квалифицированного юриста от дилетанта, купившего диплом в интернете.

Это, конечно, не всем понравилось. Но я рада, что моё выступление многие оценили громкими аплодисментами и словами поддержки.

Я это сделала!

Я бросила вызов себе: компетентна ли в том, чему учу, смогу ли выступить успешно, на ходу поменяв тему.

У меня получилось!..

Я была уверена в том, что говорю неприятные вещи, но имею смелость сказать это.

Речь – показатель или глубины, или пустоты.

Глава 2

Об уверенности в речи и в жизни

– Что такое риторика?

Мы найдём много ответов на этот вопрос: наука убеждать, искусство красноречия, мастерство речи. И всё это будет правильно, нужно и важно.

Однако, преподавая риторику более 20 лет, я дала ей собственное определение.

Риторика – наука о любви к слову, которое звучит для того, чтобы создавать мир.

Для меня цель преподавания риторики соединилась в цепочке из трёх слов:

Любовь – гармония – счастье

Я знаю, что всё это может создать слово. Я хочу, чтобы такое слово звучало и в вашей жизни так, как оно звучит в моей.

Хочу уверенную речь!

В последнее время на меня обрушились заявки запросом: «Хочу уверенную речь!» Я поняла, что общая тревожность и растерянность, неуверенность в том, что будет после того, как весь мир побывал на карантине из-за коронавируса, отнимает опору, имевшуюся раньше.

Уверенная речь – способ обрести опору в себе.

Сегодня все охвачены желанием обучиться быстрым навыкам и ищут кнопку, на которую нужно нажать, чтобы говорить уверенно. Но эта кнопка находится в голове, куда так непросто попасть даже хозяину.

Так что я приглашаю вас в длинный путь к себе, чтобы ваше слово звучало уверенно. И, если честно, кнопки нет. Нужно работать.

Я заметила, что многим не нравится, что я даю домашние задания на занятиях. «Переходите на современные методы обучения», – советуют мне. Мир торопится, нужны результаты, причём прямо завтра. А если результатов нет, то вы плохой преподаватель, несовременный.

Лайфхаки, быстрые навыки, soft skills – тренды современного образования. Эта мода сильно засорила мозги желающим получать, не вкладывая.

Я не верю в эту «пену» от образования. И не буду так работать.

Я знаю, как достичь результата обучения. Он не в том, чтобы показать, где какая «кнопка» или «дать инструменты». Результат в том, чтобы научить этими инструментами пользоваться, набивая шишки, делая ошибки и выбирая лучший для себя путь к результату.

ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УВЕРЕННАЯ РЕЧЬ?

Перечислю основные характеристики уверенной речи.

1. Голос, который не дрожит, не срывается, а звучит ровно, громко, переливаясь интонациями, замирая в красноречивых паузах, акцентируя логические ударения, успокаивая или будоража слушателя.

«Это всё может голос?» – спросите вы. Да, но только тот голос, с которым ежедневно работают: правильно дышат, зевают, мычат, пропевают гласные, читают выразительно вслух, записывают себя на диктофон.

2. Дикция, которая не создаёт помех в восприятии слов. Ты не проглатываешь окончания, не комкаешь фразу, не шепелявишь, процеживая сквозь закрытый рот слова. Ты говоришь чётко, ясно, ярко артикулируя и наполняя слово красивым звучанием.

Чтобы получить такую дикцию, нужно иметь арсенал скороговорок, делать артикуляционную гимнастику, разминать язык, губы, читать вслух тексты в разном темпе, записывать свою речь на диктофон, чтобы, прослушивая, совершенствоваться и устранять недостатки.

Уверенная речь – способ обрести опору в себе.

3. Подача, которая покажет твою компетентность и харизматичность. И тут парочкой упражнений не обойдёшься. Нужно время, чтобы освоить этот инструмент.

А теперь инсайты сотен моих учеников, прошедших курс «Уверенная речь»:

• уверенность стоит в одном ряду с такими словами, как «постоянство» и «совесть»;

• для укрепления уверенности надо приучить себя чуть быстрее ходить и чуть медленнее разговаривать;

• пищей для развития уверенности являются наши воспоминания о достижениях. Чаще заглядывайте в альбом с фотографиями, тем более что он всегда под рукой в телефонной галерее снимков.

Каждый раз нужно медленно подниматься по ступеням лестницы уверенности, прорабатывая уверенность в теле, в голосе, в собеседнике и в конце концов в самом себе.

Другими словами, если ты хочешь уверенную речь, нужно работать.

И вспахать себя.

И пересмотреть много всего вокруг.

И понять, в чём твоя уникальность.

И раскрыть её, чтобы другие поняли.