Говард Бехар Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks скачать бесплатно fb2 и epub
- Год выхода: 2012
- Жанр: Зарубежная деловая литература, Истории успеха, Корпоративная культура, Лидерство, Просто о бизнесе
- Книги в серии: Учимся у лучших: истории успешных компаний
- Книга в подборках: мотивация сотрудников, эффективное руководство, мировой опыт, история бизнеса
- Все книги автора: Говард Бехар, Джанет Голдстайн
- Рейтинг книги:
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Скачать книгу «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks» бесплатно
FB2
EPUB
Подготовка к скачиванию файла формата *.fb2.
Время ожидания: 5 сек.
Ваша ссылка: Cкачать fb2.
Оставь свой отзыв
Похожие книги