Жанр Работа с клиентами

Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок

Стив Гейтс

Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Пол Черри

Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом

Геннадий Старшенбаум

Активные продажи

Николай Рысёв

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Евгений Щепин

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Илья Балахнин

Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО

Джефф Паттон

Офигенно!

Анета Коробкина

Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим

Алексей Мусакин

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Стефан Шиффман

Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч

Дмитрий Ткаченко

Каналы продаж

Игорь Манн

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Джанелл Барлоу

Бизнес без MBA

Максим Ильяхов

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Хорст Шульце

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Роб Фитцпатрик

Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике

Мария Довнар

На сайте доступны электронные версии книг жанра Работа с клиентами. Книги Работа с клиентами можно бесплатно скачать в формате FB2 и EPUB. В нашей электронной библиотеке МирКниг вы также найдете книги других жанров, которые могут привлечь ваше внимание.