Юджин Трейси Словесный спецназ. Как побеждать в переговорах, не повышая голоса скачать бесплатно fb2 и epub

Каждый день вы ведёте переговорыс боссом, клиентом, партнёром, близкими. И каждый раз либо получаете то, что хотите, либо уходите ни с чем.

Эта книга о том, почему побеждает не тот, кто громче,а тот, кто точнее. Юджин Трейси даёт полный арсенал: психология, тактика, речевые формулы, работа с манипуляциями и давлением. Никакой водытолько то, что работает прямо сейчас.