Александра Клименко Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией скачать бесплатно fb2 и epub

Год выхода: 2025
Жанр: Конфликты, Управление персоналом
Книги в серии: МИФ Бизнес
Книга в подборках: борьба со стрессом, руководителям организаций и предприятий, межличностная коммуникация, управление конфликтами, психология конфликта, эффективные коммуникации, социальная коммуникация, стресс-менеджмент, профессиональные коммуникации, бизнес-коммуникации
Все книги автора: Александра Клименко, Михаил Ромашов, Юрий Клименко
Рейтинг книги:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
(4.88)

В книге представлена авторская система анализа и разрешения конфликтов, с помощью которой вы сможете вести сложную коммуникацию, замечать и обрабатывать манипуляции собеседника, отстаивать интересы, защищать свой статус и решения. Множество практических заданий, приемов и формул подготовят вас к тому, чтобы не бояться конфликтов и в острых ситуациях вести себя осознанно, а не реагировать эмоционально.