Бернард Феррари Умение слушать. Ключевой навык менеджера скачать бесплатно fb2 и epub

Год выхода: 2012
Жанр: Зарубежная психология, Практическая психология, Саморазвитие, Личностный рост, Социальная психология
Книги в серии: МИФ Бизнес
Книга в подборках: психология общения, межличностная коммуникация, деловые переговоры, общение, манипулирование
Все книги автора: Бернард Феррари
Рейтинг книги:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
(4)

Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90 % любых проблем на работе и дома можно решить словами.