Петер Модлер Как разговаривать с теми, кто вас не слышит: стратегии для случаев, когда аргументы бессильны скачать бесплатно fb2 и epub

Отличная книга. Автор мне знаком по его другим книгам на тему бизнес-общения. В этой книге (я слушала аудио) автор разбирает язык тех, кто родился/привык общаться в вертикальной плоскости (чаще мужчины) и тех, кто предпочитает общаться в горизонтальной плоскости (не только женщины, но и мужчины тоже). Подзаголовок книги – кто аргументирует, тот проигрывает. Аргументация это сила тех, кто из горизонтальной. Топ-менеджмент, политики и прочие сильные мира сего общаются вертикально – в глазах многих они хамы и игноранты. Как пример Модлер разбирает дебаты Хилари Клинтон и Дональда Трампа в предвыборной кампании. Конечно, приводит пару примеров и из нашей, земной жизни. И дает советы. Мне лично книга оказалась полезной, хотя вроде уже и не первый год «замужем» - работаю в мужской среде. Но некоторые вещи ещё раз стали очевиднее: basic talk (разговаривать медленно и короткими предложениями в ответ на нападение) и move talk (можно встать и погулять во время обращения). Подсознательно применяю иногда, но буду более внимательнее и, возможно, чаще применять.
На русском есть, с комментариями на Литресе я не согласна, но я и не в России живу а Модлер немец. В книге так же выступления немецких политиков разбирались. Есть ничего противоречащего я не увидела.